La Californienne Charlene Gallion a décidé de porter plainte contre Apple en raison de ce qu'elle considère être des lectures erronées des capteurs d'immersion de l'iPhone.
Lors du remplacement de deux iPhone, à six mois d'intervalle, cette cliente n'a pas pu bénéficier de la garantie, à cause des capteurs d'immersion qui montraient que ses téléphones auraient pris un bain — ce qu'elle nie.
Ce n'est pas la première fois que l'on entend des clients mettre en doute la fiabilité de ces capteurs, surtout lorsqu'ils se trouvent face à un refus de garantie. Il y a quelques mois, un site polonais avait montré que ces capteurs pouvaient être bernés dans des conditions pas toujours extrêmes (lire : Les capteurs d'immersion de l'iPhone ne sont pas toujours fiables).
De plus en plus de produits Apple sont équipés de ces capteurs, y compris l'iPad.
Lors du remplacement de deux iPhone, à six mois d'intervalle, cette cliente n'a pas pu bénéficier de la garantie, à cause des capteurs d'immersion qui montraient que ses téléphones auraient pris un bain — ce qu'elle nie.
Ce n'est pas la première fois que l'on entend des clients mettre en doute la fiabilité de ces capteurs, surtout lorsqu'ils se trouvent face à un refus de garantie. Il y a quelques mois, un site polonais avait montré que ces capteurs pouvaient être bernés dans des conditions pas toujours extrêmes (lire : Les capteurs d'immersion de l'iPhone ne sont pas toujours fiables).
De plus en plus de produits Apple sont équipés de ces capteurs, y compris l'iPad.