C'est ce qu'un commercial de SFR a laissé entendre à l'un de nos lecteurs, sollicité pour des services professionnels. Pas de chance il venait, sur l'un de ses numéros, d'abandonner l'opérateur au carré rouge pour rejoindre celui au carré orange afin d'obtenir l'iPhone.
Informé de ce changement, notre commercial a alors expliqué qu'il venait d'apprendre que l'exclusivité avec Orange avait sauté et que SFR disposerait de l'iPhone en janvier prochain. Sans donner plus de détails mais tout en louant les qualités de l'appareil et en admettant qu'il avait rencontré un gros succès.
Alors, nouvel épisode dans les relations animées entre Apple et Orange ou premier cas avéré de grosse mythomanie dans les centres d'appel de SFR ? L'iPhone ne laisse toutefois pas insensibles les concurrents d'Orange. Hier, chez MacGeneration, Bouygues nous a appelés pour connaître le motif de la résiliation d'un forfait professionnel. Après quelques questions d'ordre général, l'enquête téléphonique s'est finie sur l'inévitable question… c'était pour un iPhone ? (Oui).
Rappelons enfin qu'Orange a expliqué au lancement de l'iPhone que son exclusivité avec Apple s'arrêtait aux portes de la distribution. A court terme, d'autres enseignes que ses boutiques, un Phone House par exemple, pourront vendre l'appareil, mais toujours accompagné des forfaits de France Télécom.
Informé de ce changement, notre commercial a alors expliqué qu'il venait d'apprendre que l'exclusivité avec Orange avait sauté et que SFR disposerait de l'iPhone en janvier prochain. Sans donner plus de détails mais tout en louant les qualités de l'appareil et en admettant qu'il avait rencontré un gros succès.
Alors, nouvel épisode dans les relations animées entre Apple et Orange ou premier cas avéré de grosse mythomanie dans les centres d'appel de SFR ? L'iPhone ne laisse toutefois pas insensibles les concurrents d'Orange. Hier, chez MacGeneration, Bouygues nous a appelés pour connaître le motif de la résiliation d'un forfait professionnel. Après quelques questions d'ordre général, l'enquête téléphonique s'est finie sur l'inévitable question… c'était pour un iPhone ? (Oui).
Rappelons enfin qu'Orange a expliqué au lancement de l'iPhone que son exclusivité avec Apple s'arrêtait aux portes de la distribution. A court terme, d'autres enseignes que ses boutiques, un Phone House par exemple, pourront vendre l'appareil, mais toujours accompagné des forfaits de France Télécom.
