Les récentes cyberattaques contre Free (et SFR) révèlent à quel point nos données personnelles et bancaires sont vulnérables. Quand des millions de clients découvrent que leurs informations – nom, adresse, IBAN – sont exposées, les questions se multiplient : que peut-on faire pour se protéger ? Quels sont les risques réels ?
Dans ce contexte, des services comme Incogni, qui aident les utilisateurs à contrôler la diffusion de leurs données, prennent tout leur sens. On fait rapidement le point sur les fuites chez Free et SFR, les dangers qui en découlent et comment Incogni peut limiter les dégâts.
Fuite de données chez Free : ce qui a été exposé
Le 28 octobre, Free a confirmé une attaque massive sur les données de ses abonnés Freebox et Free Mobile. Au début, l’opérateur semblait minimiser l’ampleur des dommages, expliquant que seuls les noms, prénoms, adresses, emails et quelques informations contractuelles avaient été compromis. Mais il s’est vite avéré que la fuite touchait également les informations bancaires de certains clients.
Après des jours de spéculations, Free a admis que les informations volées comprenaient aussi les IBAN de certains abonnés Freebox. Bien que l’opérateur refuse de donner des chiffres exacts « pour des raisons de sécurité », un groupe de hackers avait déjà revendiqué le piratage et prétendait avoir en sa possession les informations de 19,2 millions d’abonnés Free (Freebox et Free Mobile confondus) ainsi que les identifiants bancaires de plus de 5 millions d’abonnés Freebox. C’est une faille massive qui inquiète profondément les abonnés et les experts en cybersécurité.
Chez SFR, un scénario similaire
Free n’est pas le seul opérateur à faire face à une cyberattaque de cette ampleur : fin septembre, SFR a également subi une fuite de données personnelles touchant ses abonnés, avec une portée d'attaque similaire : noms, prénoms, numéros de téléphone et adresses, mais aussi, plus grave, les IBAN et numéros de terminaux et de cartes SIM. L'incident prouve une tendance : les opérateurs télécoms sont des cibles de choix pour les hackers.
À quoi s'attendre suite à fuite de données ?
Un IBAN seul ne donne pas un accès direct aux fonds d’un compte bancaire, mais cela ne signifie pas pour autant que sa divulgation soit anodine. Bien au contraire, lorsqu’il est couplé à d’autres informations personnelles comme le nom et l’adresse, il devient une mine d’or pour les cybercriminels qui savent exploiter ces informations pour réaliser des actes frauduleux.
Les premières attaques auxquelles les abonnés de Free et SFR sont exposés concernent les prélèvements frauduleux. Les escrocs peuvent utiliser l’IBAN de la victime en y ajoutant d’autres détails, puis émettre de faux mandats de prélèvement. Ces mandats sont ensuite envoyés aux banques, et sans vérification accrue, ces dernières procèdent souvent aux prélèvements en croyant que la demande est légitime. Une fois que le montant est débité, la victime se retrouve à devoir prouver la fraude pour espérer récupérer son argent.
Une autre technique, encore plus insidieuse, consiste pour les fraudeurs à modifier l’IBAN d’une victime auprès d’une entreprise ou d’un employeur, prétendant à tort que l’individu a changé de compte bancaire. Ce stratagème vise à détourner des virements directs, tels qu’un salaire ou le paiement d’une facture, vers un compte frauduleux contrôlé par les escrocs. Les sommes détournées ainsi peuvent être très difficiles à récupérer, surtout si elles ont déjà été réparties sur plusieurs comptes intermédiaires.
Outre ces risques financiers, une fuite de données bancaires ouvre aussi la voie à des campagnes de phishing et d’usurpation d’identité. Les cybercriminels utilisent souvent les informations comme l’IBAN, le nom et l’adresse pour envoyer des emails, des SMS ou même des appels téléphoniques ciblés, se faisant passer pour un service de confiance, par exemple la banque de la victime. En se basant sur des informations que la victime croit confidentielles, ils construisent des messages convaincants qui poussent souvent l’individu à divulguer des données supplémentaires, créant ainsi une porte d’entrée pour d’autres types d’escroqueries.
Enfin, il existe un risque très sérieux lié aux attaques dites de « SIM Swap ». En disposant de suffisamment d’informations personnelles, les hackers peuvent usurper l’identité du titulaire d’un numéro de téléphone pour en obtenir la portabilité sur une nouvelle carte SIM. Cette technique permet aux fraudeurs de détourner les codes de vérification qui servent à sécuriser l’accès aux comptes bancaires en ligne ou à d’autres services. Une fois cette étape franchie, le fraudeur peut se connecter aux services bancaires de la victime, contourner les mesures de double authentification (2FA) et, en quelques étapes, compromettre les comptes et accéder aux fonds.
Incogni, essentiel pour réduire l'exposition de vos données
Dans un contexte où les informations personnelles circulent si facilement, Incogni se distingue en aidant les internautes à reprendre le contrôle sur leur empreinte numérique.
Concrètement, en s’abonnant à Incogni, l’utilisateur autorise le service à contacter des dizaines de ces entreprises pour demander la suppression de ses données. Plutôt que de faire ces démarches manuellement, qui prennent un temps considérable et exigent une connaissance des lois sur la protection des données, Incogni simplifie le processus. Il suit chaque demande, documente les réponses et s’assure que les données soient bien supprimées.
En quelques mots, c'est en réduisant la présence de nos données sur les bases de courtiers en donnée qu'Incogni permet de limiter les possibilités d’exploitation. Cela ne supprime pas complètement le risque, mais cela réduit l’exposition aux attaques.
Par exemple, en demandant la suppression des informations de leurs utilisateurs chez des dizaines de courtiers de données, Incogni limite la probabilité qu’un individu ciblé par une fuite comme celle de Free ou SFR soit ensuite victime d’arnaques.
Sachez qu'Incogni offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours, permettant de tester le service sans risque. Pour 101,49 € TTC par an (réduction de 50 % incluse), il aide à réduire le démarchage et les spams en supprimant vos données de nombreux courtiers. Jusqu'à 3 adresses e-mail peuvent être protégées simultanément, offrant une solution efficace et abordable pour préserver votre tranquillité d'esprit.
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