Surcouf réduit la voilure

Florian Innocente |
Surcouf, en redressement judiciaire depuis la toute fin février, va réduire le nombre de ses magasins. La moitié va faire l'objet d'une cession de fonds de commerce : celui de Paris sur le Boulevard Haussman, de Mérignac près de Bordeaux et celui de Lille. Vont subsister, en liaison avec le site Internet, les boutiques de la rue Daumesnil toujours à Paris, de Héron Parc à Villeneuve-d'Ascq et de Carré Sénart en banlieue parisienne.

170 personnes sont concernées par la disparition de ces trois magasins, explique la Voix du Nord. Le siège social à Lille ne sera pas épargné, avec l'annonce prochaine d'une centralisation de certains services (lire aussi Surcouf est à nouveau dans la tourmente).

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#surcouf
avatar lechat666 | 
Ca fait une sacré dose de vendeurs incompétents et désagréables sur le marché ça ! :D
avatar harrymassive | 
En effet.
avatar moua | 
Celui du BD haussmann était bien pratique... J'ai acheté mon Mac 15% moins cher que chez apple juste en face la dernière fois. Seul inconvénient : lion n'était pas preinstallé(mais gratuit en upgrade sur l'app store)
avatar 8ightman | 
@lechat666 : Whaou... On ne te demande pas de les plaindre mais alors se réjouir du licenciement de 170 personnes faut le faire... Belle mentalité!
avatar lechat666 | 
8ightman : ca va l'ami on rigole, surcouf etait reputé pour ses vendeurs à côtés de la plaque et un peu kéké...les competents n'auront pas de soucis pour retrouver du boulot, les autres bon débarat.
avatar tchit | 
La fin d'une sacrée époque...
avatar mistik | 
@8ightman : une vraie mentalité de patron ! ^^
avatar marc_os | 
@mistik : Pas besoin d'être patron pour avoir l'incompétence en horreur. Surtout quand on paye les pots cassés de ces collègues, par exemple maîtres du copier/coller depuis Google, mais incapables de penser par eux-même. :-( Donc les vendeurs de chaussettes tombés chez Surcouf par hasard ou juste parce que cela en jetait plus que la mercerie du coin, et bien qu'ils aillent maintenant vendre des chaussettes ! Car un vendeur kéké incomptétent, ça nuit non seuleument à l'entreprise, mais aussi à ses collègues.
avatar brenda | 
il y a quelques mois l'édition Lilloise de 20 minutes avait annoncé la fin prévu du magasin de Lille. Les Mulliez, propriétaires de surcouf ont hurlé, en menaçant d'arreter toute publicité dans le journal ... alors que le journaliste était juste bien informé :) la direction aurait peut être due se remettre en cause, parce que d'après certaines personnes qui y ont travaillé, le management n'était vraiment pas top, très / trop moderne, et prompt à écraser les sous fifres, surtout les compétents, plutot que prêt à écouter les conseils et à se remettre en cause. Mais bon, les petites mains iront pointer au chômage, pendant que les chefs, bien formatés Mulliez, iront sévir dans d'autres boutiques. @+
avatar hyrok | 
il faut aussi souligner les prix exorbitants de Surcouf, complètement en décalages avec les prix du marché...cependant il arrivait que les vendeurs fassent un geste car ils savait eux même que les prix n'étaient pas ceux du marché
avatar lechat666 | 
@mistik : de patron ? de quoi tu parles ? :) PLutot une mentalité de client qui veut un service correcte quand tu laches 500 ou 1000€ de matos. Des vendeurs incompétents et désagréables face à la clientèle, c'est le résultat d'une sacré dose d'incompétence dans la hiérarchie. (en général le resultat de pistonnage à tous les niveaux)
avatar macbookeur75 | 
De toute façon ça fait belle lurette que le client lambda ne fait plus monter son Pc à partir détachées et le catalogue de surcouf était trop pauvre voire trop riche en déchets. L'enseigne n'a pas su s'adapter!
avatar Pascal 77 | 
Ils auraient mieux fait de fermer Daumesnil et garder Haussman, au moins, Haussman, on pouvait y aller en métro !
avatar mistik | 
une vraie mentalité de patron ! [b]^^[/b] --> J'avais bien rajouté les [b]^^[/b] Maintenant, on peut dire ce que l'on veut tant que ce n'est pas de la diffamation !
avatar boulifb | 
Yougs misé sur le mauvais canasson.
avatar vVdesign | 
Je comprend mieux pourquoi les rayons sont vides et les vendeurs sont 3 a carre senart...
avatar momo-fr | 
Prévisible, je dois dire que celui de Mérignac ne m'a intéressé que quand il y avait le Dom au stand Apple, compétences et chaleur humaine au rendez-vous… pour le reste il faut bien dire que les vendeurs (sauf certains technos du SAV) étaient de vrais billes en informatique, juste intéressés par leurs marges.
avatar valyno | 
J'ai frequenté regulierement le magasin boulevard Haussmann, il etait bien pratique... C'est dommage qu'il ferme. Pas besoin de vendeur... Donc qu'il soit competent ou pas, RAB :)... Tant pis, Amazon avec compte Premium+livraison en soiree...les vendeurs n'ont plus qu'a se faire livreurs...
avatar cvldudu | 
[b] Fermer Surcouf c'est créer du chômage durable, en tout cas pour les futur-ex-vendeurs du groupe ! Pour la plupart ils sont moins aimables que les secrétaires des centres administratifs et aussi doués sur les produits qu'ils vendent que des huitres :) [/b] Comme dans toute chaîne de magasin : il y a des exceptions qui doivent confirmer la règle ;b
avatar SMDL | 
La roue tourne, les gars. Au-delà des problèmes de Surcouf (essentiellement le style foire et le SAV exécrables) qui ne sont pas, comme la plupart du temps, le fait des employés mais de l'esprit que fait régner l'encadrement et surtout la direction, les grands cracheurs sont également en cas d'accident de parcours les premier pleureurs. Question de sécrétions, sans doute. Sinon un peu d'humanité ne signifie ni naïveté ni tolérance infinie : beaucoup de commentaires ne savent trouver ni équilibre ni juste distance. Je ne vous souhaite pas d'être face à vos semblables en cas de vrai coup dur. Le fameux et archi rabâché pays des Bisounours, non, mais pas davantage qu'Alien vs Predator ou la Horde Sauvage. Par contre, comme caricaturistes, type Chevalier et Laspales, l'humour en moins, il reste des places.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
À tous je travaille depuis plus de 20 ans dans un magasin spécialisé et numéro 1 dans son domaine un groupe de plus de120 magasin et 1000 collaborateurs sur le terrain et je commence moi qui était très bon (je suis passe de stagiaire à chef de rayon)à devenir moins bon et m en "foutiste" pourquoi? Parceque le management est nul seul marge et chiffre compte au détriment de l'humain et les mauvais devienne des chefs les anciens restant sur la touche ,étant très difficile de trouver un autre job ceci explique cela n oublions pas que seul un groupe de gens peuvent vouloir décider pour une masse quand cela marche ok mais ci ça déraillé alors la.............. Bonne journée à vous tous et toutes
avatar dcdp | 
Bonjour à tous Surcouf sur la sellete, rien d'étonnant. Il faut quand même savoir que tout le secteur multimedia "revendeurs" souffrent. Depuis 2005, PPR cherche à revendre la Fnac; Darty est sûrement encore "disponible", beaucoup de petites boutiques ferment; Saturn a été racheté par Boulanger/Auchan (Surcouf aussi si je ne me trompe pas). Bref à ce rythme-là, il ne restera plus que les Applestore, les Boulanger et Internet. Ce n'est que le début d'une restructuration d'un marché anciennement florissant qui se place en mode croisière.
avatar Mac Mac | 
Faut avouer qu'ils n'y connaissaient pas grand chose les "vendeurs" de chez Surcouf.

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