Il y a tout juste un an, Apple dévoilait iWork.com, un service web de partage de documents, lié à sa suite bureautique. Un iWork.com qui depuis tout ce temps est resté en bêta avec de très rares mises à jour et surtout aucun détail sur son avenir ou son éventuelle (probable ?) tarification. On se doute bien qu'Apple a derrière la tête un plan de plus grande ampleur, mais que toutes les pièces du puzzle ne sont pas encore réunies.
En attendant d'en connaître les détails, certains ont clairement adopté ce service. Ce fut la surprise de cet appel à témoins, alors qu'iWork.com est retourné dans l'ombre sitôt annoncé. La seconde surprise est venue du profil des utilisateurs qui nous ont répondu : majoritairement des étudiants. iWork.com répond à un vrai besoin dans cette population très informatisée, mais partagée entre Mac et PC. Bien sûr, tous n'ont pas été séduits par la solution telle qu'elle se présente aujourd'hui, il y a des doléances, mais globalement le service a pris un bon départ (voir également l'article iWork.com : la web app d'Apple en détail).
Arthur est lycéen, il a utilisé iWork.com pendant six mois à l'occasion d'un travail de groupe avec deux autres élèves.
"Le Mac nous a vraiment permis de travailler vite, efficacement, simplement, voire presque en s'amusant ! Pages, Numbers, Keynote, mais aussi GarageBand et iMovie, tous y sont passés… Mais j'étais le seul à avoir un Mac et chez les deux autres il était difficile d'obtenir un rendu parfait de tous nos documents (au final, plus d'une dizaine de giga-octets), à moins de passer par le PDF (donc une exportation longue) et obligation aussi de trouver un hébergement. Donc beaucoup de temps de perdu. iWork.com est intégré à Pages et Keynote. En un seul clic, un mail était automatiquement envoyé aux deux autres, et le document était mis en ligne. Tout le monde y avait accès de chez soi ou au lycée où l'on pouvait télécharger le document dans différents formats et le retravailler sur les PC de l'établissement. De plus, la fonction commentaire était très pratique pour nous permettre de repérer les erreurs qui s'étaient glissées."
"Pour les présentations Keynote, on utilisait les commentaires pour signaler les modifications. Les documents Pages, en revanche, étaient moins lourds, du coup les modifications étaient souvent renvoyées par mail, pour être réintégrées et renvoyées sur iWork.com. Ça peut paraître fastidieux, mais en réalité c'est vraiment rapide. iWork.com n'offre pas beaucoup de services, mais ce qu'il fait, il le fait vraiment bien."
"L'interface est vraiment très réussie, même si je regrette l'absence d'un mode plein-écran, et aussi, pour Keynote, l'impossibilité de retrouver en ligne les effets de transitions. Enfin, un mode simple d'édition de texte aurait été pratique. iWork.com est un très bon produit, par sa gratuité, sa simplicité, son efficacité, même si Apple a encore de la marge pour le rendre complet."
Charles est étudiant en université, il utilise iWork.com pour distribuer des documents.
"Je l'utilise depuis le début et j'en suis pour l'instant très satisfait. Je prends tous mes cours sur mon MacBook avec iWork et iWork.com me sert essentiellement pour envoyer mes cours à mes amis ou pour partager une présentation Keynote (finie ou en réalisation). J'utilise peu les fonctions (limitées) de "travail en commun" avec commentaires. Le principal avantage que j'en retire c'est de ne pas avoir à me soucier du système/logiciels utilisés par les destinataires de mes documents, c'est beaucoup plus simple que de convertir les documents en version Office et de les envoyer par mail. J'apprécie aussi de voir tous les documents partagés réunis en un seul endroit. "
"Du côté des (petits) problèmes, le principal est que certaines personnes ne comprennent pas comment télécharger le fichier et chez d'autres, le lien ne s'ouvre pas (principalement les utilisateurs, nombreux malheureusement d'Internet Explorer…). La gestion des contacts pourrait être moins fastidieuse, les cours changeant toutes les semaines, si je veux mettre à jour mes documents, je dois ré-entrer les adresses des destinataires pour qu'ils en soient avertis par mail. Exemple : un ami me demande un cours, je lui envoie. Deux jours après, un autre me demande ce même cours, mais je l'ai modifié. Soit je rentre l'adresse des deux personnes, ce qui renvoie un email au premier (inutile) soit je rentre uniquement l'adresse de la 2e personne, mais dans ce cas la première n'a plus accès au document. Il serait préférable que chaque personne à qui j'ai envoyé le document à un moment donné puisse y accéder n'importe quand, même s'il a été modifié (une sorte d'abonnement), mais qu'on ne reçoive pas un mail à chaque modification... Par contre, utilisant iWork.com principalement pour le partage de documents, l'ajout de fonctions d'édition en ligne ne m'intéresse pas vraiment."
Pascal s'est lancé dans la création d'une entreprise, il se dit déçu par les prestations
"J'ai tenté d'utiliser iWork pour mettre à disposition des documents Numbers et Pages, mais j'ai rapidement renoncé. D'abord une procédure de publication trop longue (il faudrait que la transformation en fichiers Excel et PDF se fasse en ligne, au moment du téléchargement. Ensuite une procédure de partage très laborieuse : dès que l'on publie une nouvelle version du document, il y a une nouvelle invitation envoyée par mail. Ca peut devenir très envahissant, il faudrait que les invitations soient conservées et avoir la possibilité d'avertir d'une nouvelle version seulement à la demande."
"De manière plus générale, ces fonctions de lecture devraient être disponibles sur MobileMe pour tout document iWork partagé. Les fonctions de commentaires me semblent beaucoup trop limitées ! On n'a aucune fonction de modification et ce n'est pas comparable avec Google Docs (son tableur est limité, mais très pratique). Dans sa version actuelle, je trouve iWork.com inutilisable. En revanche je suis conquis par iWork '09 que j'envisage d'acheter très prochainement."
Erwan est également étudiant, il utilise iWork.com notamment avec ses professeurs
"Je dois réaliser des comptes rendus et rapports pour les Travaux Pratiques, les professeurs sont très satisfaits de cette plateforme qui permet d'afficher les documents dans le navigateur. Ce qui leur permet notamment de ne pas les égarer. Mes profs sont à 50/50 sur Mac et PC et aucun n'utilise Internet Explorer (je fais des études dans les réseaux et télécommunications). Je partage aussi mes comptes rendus via iWork avec mon binôme de TP qui utilise Internet Explorer 8, et il n'a jamais eu de problèmes."
"iWork.com c'est aussi très utile pour présenter des ébauches de travail comme pour les créations graphiques afin de vérifier si l'on va dans le bon sens du sujet (on copie l'image dans Pages et hop, directement sur iWork.com). J'aime bien le système d'invitations pour limiter les accès à un fichier. Les commentaires sont pratiques, et très utilisés par les professeurs qui signalent directement dans le document ce qui ne va pas. Le seul reproche que je lui fais c'est la place disponible de 1 Go, mais si l'on s'organise bien, cela ne pose pas trop de problèmes."
Erio fait un usage perso et pro du service, mais il peste contre IE
"Je n'ai que du bonheur avec iWork. Ça marche bien, les versions PDF et Word sont incluses. J'échange des documents personnels, finaux ou en correction, aussi bien pour le travail que pour la famille. La principale limite est que la majorité de mes contacts au boulot utilisent encore cette antiquité (restons polis) d'Internet Explorer, et du coup ce n'est pas compatible, et vu les fossiles que sont les services informatiques des grandes boîtes… Pour l'évolution j'aimerai un lien avec MobileMe (sans coût additionnel…), des possibilités de correction en ligne (et pas seulement de commentaires), et même de rédaction."
Hugo, étudiant en licence informatique, tient le blog geek-touch.com, il apprécie l'intégration avec la suite iWork mais déplore le manque de fonctions
"Ce service est selon moi encore au stade embryonnaire. Il ne dispose que de très peu de fonctionnalités. Je l'utilise par exemple pour montrer mon travail dans le cadre d'un projet à plusieurs. Si mon choix se porte vers ce service, c'est qu'il est intégré à la suite iWork. Je trouve les fonctions de partage mieux pensées dans Google Docs, mais utilisant Keynote, Pages, et Numbers, le choix est fait."
"Mes interlocuteurs sont essentiellement sur PC. J'aimerai pouvoir faire contribuer plusieurs personnes sur un même document, c'est LA fonction qui doit être développée. Sur le partage, je n'ai pas trouvé comme rendre un document entièrement publique ou si c'est même possible, sauf en donnant le lien d'une personne avec qui le document est partagé, mais celui-ci contient alors l'adresse mail de la personne en question. La création de documents en ligne peut être intéressante, mais il faudrait faire mieux que Google Docs actuellement. Cependant, je préfère avoir un logiciel complet pour créer mes documents, celui-ci proposera toujours plus de fonctions, et sera toujours plus réactif que ce que ne pourra l'être une application web. Tout cela fait que ma fréquence d'utilisation de d'iWork.com reste occasionnelle."
Jacob est enseignant-chercheur en politiques publiques, il en a fait un système de partage de documents centralisé alors que lui-même se déplace beaucoup
"Je m'en sers depuis son lancement, et de façon quotidienne, tant pour les activités professionnelles que personnelles. Travaillant dans le milieu éducatif ainsi que dans la presse, je peux dire que c'est doublement pratique : d'une part, je ne me tracasse plus pour le format .pages de mes documents, d'autre part je peux bénéficier de l'aide de mes collègues de travail directement en ligne, sans perdre trop de temps. Avant je devais attendre de rentrer à l'université pour distribuer mes travaux, alors que je voyage beaucoup. Il y a bien l'email mais on a toujours peur de la présentation des documents à l'arrivée. Certains sont sur Gmail, Hotmail, voire leurs FAI et on n'est pas tous sur Mac OS X. La fonction téléchargement en divers formats (notamment PDF) est très pratique. Sans oublier la chouette interface utilisateur de iWork.com. Selon moi la "Recette Miracle" tient en une phrase : ce n'est pas seulement du partage, mais de l'échange communautaire. Et ça, c'est le pied !"
"Il y en a qui diront qu'on pourrait très bien se passer de ça pour utiliser un service de messagerie instantanée, mais ça relève plus du gadget, on ne peut pas travailler sérieusement sans se disperser sur un tel logiciel. Puis ce n'est pas au net, c'est fort brouillon dessus. Sans oublier les erreurs de sauvegarde des conversations, qui peuvent arriver. Pis encore, nous n'utilisons pas le même logiciel. Je suis sur iChat, mais beaucoup se servent de Skype, parfois de MSN. Et puis on ne peut pas structurer à souhait une conversation. Tandis que là, c'est la messagerie sans les ennuis, surtout plus jolie."
"Pour celui ou celle qui souhaite partager ses documents c'est un outil — presque — parfait que recommande chaudement dans différents domaines : éducatif, scientifique, presse écrite, culturelle (une pensée pour les écrivains), etc."
"Dans tous les cas je serai prêt à débourser à un coût raisonnable pour ce service, disons ±30 €. Ou alors, s'il devait être inclus dans l'abonnement MobileMe, je le prends immédiatement. Ce serait pour moi une raison de passer à MobileMe que je trouve encore un peu pauvre."
"Ma seule frustration vis-à-vis d'iWork.com a été qu'on ne puisse éditer sommairement les documents en ligne, ce qu'on peut faire chez des concurrents comme Google. Par exemple, si mes collèges avaient la possibilité de travailler avec moi par Internet, cela serait génial de faire des modifications directes, couplé au principe de push" comme sur iPhone. Un ajout de mot de passe pourrait être un plus, il peut arriver d'envoyer un mail par erreur à une mauvaise personne."
Josselin est étudiant HEC il l'utilise pour des travaux de groupe
"Je l'utilise pour l'université, pour partager des documents que l'on écrit en commun. On travaille en binôme au sein de groupes de six personnes. On a d'abord utilisé iWork.com à l'intérieur des équipes de deux, afin de pouvoir commenter le travail de l'autre, s'envoyer des bouts de travail et ensuite pour partager nos résumés avec le reste du groupe de six. C'était très efficace, car on est plusieurs à avoir un Mac et la suite iWork. On a juste eu quelques contraintes techniques avec les rares qui sont sur PC ! J'attends d'iWork.com qu'il reste gratuit et utilisable par tous ceux qui travaillent sur iWork et que l'on puisse avoir un lien à partager avec n'importe qui, et pas uniquement aux personnes dont on a l'adresse email (par exemple, une URL à mettre sur Facebook)."
Seif est développeur, il a utilisé iWork.com non-stop pendant quatre mois à l'occasion d'un développement web.
"J'ai trouvé dans cette application web une très grande utilité et surtout une très grande satisfaction ! On s'en est servi pour partager les cahiers de charges et de conceptions systèmes entre les différents développeurs. Nous étions cinq, dont trois sur PC. Certes, il existait Google Docs pour faire la même chose, mais iWork.com est tellement mieux conçu que ce fut un plaisir de l'utiliser. L'interface est très ergonomique, le partage facile et les outils de commentaires sont bien faits. Il est très bien intégré avec iWork, on envoie ses documents d'un clic."
"Mais c'est dommage que ce ne soit pas intégré avec MobileMe, cela lui donnerait un vrai plus. Il faudrait aussi un plug-in pour Word ou un outil pour Windows qui permettrait de partager des documents même si on n'a pas la suite iWork ou si on est sur PC. De façon plus générale j'aimerai avoir sur MobileMe une sorte de bureau virtuel avec un lecteur média pour écouter sa musique en streaming, un éditeur de fichiers de type iWork.com, etc."
Tristan est étudiant en IUT, il réalise régulièrement des documents pour des oraux
"Il y a sans cesse des dossiers et des présentations pour l'oral à réaliser. iWork a été une libération pour moi qui aime arranger des images et faire une mise en page qui accroche ! J'ai commencé avec iWork '08 et j'utilise iWork.com depuis le début. Il m'a été très utile lorsque, pour un projet, j'ai dû le partager à des PCistes. Au lieu de leur l'envoyer en .doc avec une mise en page complètement chamboulée, je pouvais leur montrer ce que donnait le dossier, mettre des commentaires et corriger les fautes aussi. Les gens me font confiance pour l'oral parce que je prépare bien les choses avec Keynote. Le plus souvent je mets la présentation en ligne et je leur demande ce qu'ils veulent mettre dans une diapo et j'ajoute au fur et à mesure."
"J'aimerais que les pages défilent comme dans l'application, pas feuille par feuille, ce qui est lassant au bout de 20 pages sur un dossier qui en comporte 130. Puis un système de mini-édition limitée et que les commentaires soient positionnés (comme sur Pages) sur le coté au lieu de n'importe comment. Côté documents Keynote j'aimerai voir les animations ! C'est le B.A.BA d'une présentation. Au niveau de l'interface, j'aimerai qu'il y ait un lien entre les logiciels d'iWork et iWork.com. Par exemple, si un commentaire est créé sur la version en ligne, qu'il soit transféré sur Pages directement (pour les abonnés MobileMe par exemple !) et ainsi réaliser une synchronisation entre les deux. Avec un petit panneau sur Pages qui rappelle qui est invité et si le fichier est partagé. Enfin, une fonction "Privé" si l'on ne veut pas que les invités voient les commentaires des autres."
Certains commentaires ont été édités pour limiter leur longueur. Merci également à François pour son témoignage.
En attendant d'en connaître les détails, certains ont clairement adopté ce service. Ce fut la surprise de cet appel à témoins, alors qu'iWork.com est retourné dans l'ombre sitôt annoncé. La seconde surprise est venue du profil des utilisateurs qui nous ont répondu : majoritairement des étudiants. iWork.com répond à un vrai besoin dans cette population très informatisée, mais partagée entre Mac et PC. Bien sûr, tous n'ont pas été séduits par la solution telle qu'elle se présente aujourd'hui, il y a des doléances, mais globalement le service a pris un bon départ (voir également l'article iWork.com : la web app d'Apple en détail).
Arthur est lycéen, il a utilisé iWork.com pendant six mois à l'occasion d'un travail de groupe avec deux autres élèves.
"Le Mac nous a vraiment permis de travailler vite, efficacement, simplement, voire presque en s'amusant ! Pages, Numbers, Keynote, mais aussi GarageBand et iMovie, tous y sont passés… Mais j'étais le seul à avoir un Mac et chez les deux autres il était difficile d'obtenir un rendu parfait de tous nos documents (au final, plus d'une dizaine de giga-octets), à moins de passer par le PDF (donc une exportation longue) et obligation aussi de trouver un hébergement. Donc beaucoup de temps de perdu. iWork.com est intégré à Pages et Keynote. En un seul clic, un mail était automatiquement envoyé aux deux autres, et le document était mis en ligne. Tout le monde y avait accès de chez soi ou au lycée où l'on pouvait télécharger le document dans différents formats et le retravailler sur les PC de l'établissement. De plus, la fonction commentaire était très pratique pour nous permettre de repérer les erreurs qui s'étaient glissées."
"Pour les présentations Keynote, on utilisait les commentaires pour signaler les modifications. Les documents Pages, en revanche, étaient moins lourds, du coup les modifications étaient souvent renvoyées par mail, pour être réintégrées et renvoyées sur iWork.com. Ça peut paraître fastidieux, mais en réalité c'est vraiment rapide. iWork.com n'offre pas beaucoup de services, mais ce qu'il fait, il le fait vraiment bien."
"L'interface est vraiment très réussie, même si je regrette l'absence d'un mode plein-écran, et aussi, pour Keynote, l'impossibilité de retrouver en ligne les effets de transitions. Enfin, un mode simple d'édition de texte aurait été pratique. iWork.com est un très bon produit, par sa gratuité, sa simplicité, son efficacité, même si Apple a encore de la marge pour le rendre complet."
Charles est étudiant en université, il utilise iWork.com pour distribuer des documents.
"Je l'utilise depuis le début et j'en suis pour l'instant très satisfait. Je prends tous mes cours sur mon MacBook avec iWork et iWork.com me sert essentiellement pour envoyer mes cours à mes amis ou pour partager une présentation Keynote (finie ou en réalisation). J'utilise peu les fonctions (limitées) de "travail en commun" avec commentaires. Le principal avantage que j'en retire c'est de ne pas avoir à me soucier du système/logiciels utilisés par les destinataires de mes documents, c'est beaucoup plus simple que de convertir les documents en version Office et de les envoyer par mail. J'apprécie aussi de voir tous les documents partagés réunis en un seul endroit. "
"Du côté des (petits) problèmes, le principal est que certaines personnes ne comprennent pas comment télécharger le fichier et chez d'autres, le lien ne s'ouvre pas (principalement les utilisateurs, nombreux malheureusement d'Internet Explorer…). La gestion des contacts pourrait être moins fastidieuse, les cours changeant toutes les semaines, si je veux mettre à jour mes documents, je dois ré-entrer les adresses des destinataires pour qu'ils en soient avertis par mail. Exemple : un ami me demande un cours, je lui envoie. Deux jours après, un autre me demande ce même cours, mais je l'ai modifié. Soit je rentre l'adresse des deux personnes, ce qui renvoie un email au premier (inutile) soit je rentre uniquement l'adresse de la 2e personne, mais dans ce cas la première n'a plus accès au document. Il serait préférable que chaque personne à qui j'ai envoyé le document à un moment donné puisse y accéder n'importe quand, même s'il a été modifié (une sorte d'abonnement), mais qu'on ne reçoive pas un mail à chaque modification... Par contre, utilisant iWork.com principalement pour le partage de documents, l'ajout de fonctions d'édition en ligne ne m'intéresse pas vraiment."
Pascal s'est lancé dans la création d'une entreprise, il se dit déçu par les prestations
"J'ai tenté d'utiliser iWork pour mettre à disposition des documents Numbers et Pages, mais j'ai rapidement renoncé. D'abord une procédure de publication trop longue (il faudrait que la transformation en fichiers Excel et PDF se fasse en ligne, au moment du téléchargement. Ensuite une procédure de partage très laborieuse : dès que l'on publie une nouvelle version du document, il y a une nouvelle invitation envoyée par mail. Ca peut devenir très envahissant, il faudrait que les invitations soient conservées et avoir la possibilité d'avertir d'une nouvelle version seulement à la demande."
"De manière plus générale, ces fonctions de lecture devraient être disponibles sur MobileMe pour tout document iWork partagé. Les fonctions de commentaires me semblent beaucoup trop limitées ! On n'a aucune fonction de modification et ce n'est pas comparable avec Google Docs (son tableur est limité, mais très pratique). Dans sa version actuelle, je trouve iWork.com inutilisable. En revanche je suis conquis par iWork '09 que j'envisage d'acheter très prochainement."
Erwan est également étudiant, il utilise iWork.com notamment avec ses professeurs
"Je dois réaliser des comptes rendus et rapports pour les Travaux Pratiques, les professeurs sont très satisfaits de cette plateforme qui permet d'afficher les documents dans le navigateur. Ce qui leur permet notamment de ne pas les égarer. Mes profs sont à 50/50 sur Mac et PC et aucun n'utilise Internet Explorer (je fais des études dans les réseaux et télécommunications). Je partage aussi mes comptes rendus via iWork avec mon binôme de TP qui utilise Internet Explorer 8, et il n'a jamais eu de problèmes."
"iWork.com c'est aussi très utile pour présenter des ébauches de travail comme pour les créations graphiques afin de vérifier si l'on va dans le bon sens du sujet (on copie l'image dans Pages et hop, directement sur iWork.com). J'aime bien le système d'invitations pour limiter les accès à un fichier. Les commentaires sont pratiques, et très utilisés par les professeurs qui signalent directement dans le document ce qui ne va pas. Le seul reproche que je lui fais c'est la place disponible de 1 Go, mais si l'on s'organise bien, cela ne pose pas trop de problèmes."
Erio fait un usage perso et pro du service, mais il peste contre IE
"Je n'ai que du bonheur avec iWork. Ça marche bien, les versions PDF et Word sont incluses. J'échange des documents personnels, finaux ou en correction, aussi bien pour le travail que pour la famille. La principale limite est que la majorité de mes contacts au boulot utilisent encore cette antiquité (restons polis) d'Internet Explorer, et du coup ce n'est pas compatible, et vu les fossiles que sont les services informatiques des grandes boîtes… Pour l'évolution j'aimerai un lien avec MobileMe (sans coût additionnel…), des possibilités de correction en ligne (et pas seulement de commentaires), et même de rédaction."
Hugo, étudiant en licence informatique, tient le blog geek-touch.com, il apprécie l'intégration avec la suite iWork mais déplore le manque de fonctions
"Ce service est selon moi encore au stade embryonnaire. Il ne dispose que de très peu de fonctionnalités. Je l'utilise par exemple pour montrer mon travail dans le cadre d'un projet à plusieurs. Si mon choix se porte vers ce service, c'est qu'il est intégré à la suite iWork. Je trouve les fonctions de partage mieux pensées dans Google Docs, mais utilisant Keynote, Pages, et Numbers, le choix est fait."
"Mes interlocuteurs sont essentiellement sur PC. J'aimerai pouvoir faire contribuer plusieurs personnes sur un même document, c'est LA fonction qui doit être développée. Sur le partage, je n'ai pas trouvé comme rendre un document entièrement publique ou si c'est même possible, sauf en donnant le lien d'une personne avec qui le document est partagé, mais celui-ci contient alors l'adresse mail de la personne en question. La création de documents en ligne peut être intéressante, mais il faudrait faire mieux que Google Docs actuellement. Cependant, je préfère avoir un logiciel complet pour créer mes documents, celui-ci proposera toujours plus de fonctions, et sera toujours plus réactif que ce que ne pourra l'être une application web. Tout cela fait que ma fréquence d'utilisation de d'iWork.com reste occasionnelle."
Jacob est enseignant-chercheur en politiques publiques, il en a fait un système de partage de documents centralisé alors que lui-même se déplace beaucoup
"Je m'en sers depuis son lancement, et de façon quotidienne, tant pour les activités professionnelles que personnelles. Travaillant dans le milieu éducatif ainsi que dans la presse, je peux dire que c'est doublement pratique : d'une part, je ne me tracasse plus pour le format .pages de mes documents, d'autre part je peux bénéficier de l'aide de mes collègues de travail directement en ligne, sans perdre trop de temps. Avant je devais attendre de rentrer à l'université pour distribuer mes travaux, alors que je voyage beaucoup. Il y a bien l'email mais on a toujours peur de la présentation des documents à l'arrivée. Certains sont sur Gmail, Hotmail, voire leurs FAI et on n'est pas tous sur Mac OS X. La fonction téléchargement en divers formats (notamment PDF) est très pratique. Sans oublier la chouette interface utilisateur de iWork.com. Selon moi la "Recette Miracle" tient en une phrase : ce n'est pas seulement du partage, mais de l'échange communautaire. Et ça, c'est le pied !"
"Il y en a qui diront qu'on pourrait très bien se passer de ça pour utiliser un service de messagerie instantanée, mais ça relève plus du gadget, on ne peut pas travailler sérieusement sans se disperser sur un tel logiciel. Puis ce n'est pas au net, c'est fort brouillon dessus. Sans oublier les erreurs de sauvegarde des conversations, qui peuvent arriver. Pis encore, nous n'utilisons pas le même logiciel. Je suis sur iChat, mais beaucoup se servent de Skype, parfois de MSN. Et puis on ne peut pas structurer à souhait une conversation. Tandis que là, c'est la messagerie sans les ennuis, surtout plus jolie."
"Pour celui ou celle qui souhaite partager ses documents c'est un outil — presque — parfait que recommande chaudement dans différents domaines : éducatif, scientifique, presse écrite, culturelle (une pensée pour les écrivains), etc."
"Dans tous les cas je serai prêt à débourser à un coût raisonnable pour ce service, disons ±30 €. Ou alors, s'il devait être inclus dans l'abonnement MobileMe, je le prends immédiatement. Ce serait pour moi une raison de passer à MobileMe que je trouve encore un peu pauvre."
"Ma seule frustration vis-à-vis d'iWork.com a été qu'on ne puisse éditer sommairement les documents en ligne, ce qu'on peut faire chez des concurrents comme Google. Par exemple, si mes collèges avaient la possibilité de travailler avec moi par Internet, cela serait génial de faire des modifications directes, couplé au principe de push" comme sur iPhone. Un ajout de mot de passe pourrait être un plus, il peut arriver d'envoyer un mail par erreur à une mauvaise personne."
Josselin est étudiant HEC il l'utilise pour des travaux de groupe
"Je l'utilise pour l'université, pour partager des documents que l'on écrit en commun. On travaille en binôme au sein de groupes de six personnes. On a d'abord utilisé iWork.com à l'intérieur des équipes de deux, afin de pouvoir commenter le travail de l'autre, s'envoyer des bouts de travail et ensuite pour partager nos résumés avec le reste du groupe de six. C'était très efficace, car on est plusieurs à avoir un Mac et la suite iWork. On a juste eu quelques contraintes techniques avec les rares qui sont sur PC ! J'attends d'iWork.com qu'il reste gratuit et utilisable par tous ceux qui travaillent sur iWork et que l'on puisse avoir un lien à partager avec n'importe qui, et pas uniquement aux personnes dont on a l'adresse email (par exemple, une URL à mettre sur Facebook)."
Seif est développeur, il a utilisé iWork.com non-stop pendant quatre mois à l'occasion d'un développement web.
"J'ai trouvé dans cette application web une très grande utilité et surtout une très grande satisfaction ! On s'en est servi pour partager les cahiers de charges et de conceptions systèmes entre les différents développeurs. Nous étions cinq, dont trois sur PC. Certes, il existait Google Docs pour faire la même chose, mais iWork.com est tellement mieux conçu que ce fut un plaisir de l'utiliser. L'interface est très ergonomique, le partage facile et les outils de commentaires sont bien faits. Il est très bien intégré avec iWork, on envoie ses documents d'un clic."
"Mais c'est dommage que ce ne soit pas intégré avec MobileMe, cela lui donnerait un vrai plus. Il faudrait aussi un plug-in pour Word ou un outil pour Windows qui permettrait de partager des documents même si on n'a pas la suite iWork ou si on est sur PC. De façon plus générale j'aimerai avoir sur MobileMe une sorte de bureau virtuel avec un lecteur média pour écouter sa musique en streaming, un éditeur de fichiers de type iWork.com, etc."
Tristan est étudiant en IUT, il réalise régulièrement des documents pour des oraux
"Il y a sans cesse des dossiers et des présentations pour l'oral à réaliser. iWork a été une libération pour moi qui aime arranger des images et faire une mise en page qui accroche ! J'ai commencé avec iWork '08 et j'utilise iWork.com depuis le début. Il m'a été très utile lorsque, pour un projet, j'ai dû le partager à des PCistes. Au lieu de leur l'envoyer en .doc avec une mise en page complètement chamboulée, je pouvais leur montrer ce que donnait le dossier, mettre des commentaires et corriger les fautes aussi. Les gens me font confiance pour l'oral parce que je prépare bien les choses avec Keynote. Le plus souvent je mets la présentation en ligne et je leur demande ce qu'ils veulent mettre dans une diapo et j'ajoute au fur et à mesure."
"J'aimerais que les pages défilent comme dans l'application, pas feuille par feuille, ce qui est lassant au bout de 20 pages sur un dossier qui en comporte 130. Puis un système de mini-édition limitée et que les commentaires soient positionnés (comme sur Pages) sur le coté au lieu de n'importe comment. Côté documents Keynote j'aimerai voir les animations ! C'est le B.A.BA d'une présentation. Au niveau de l'interface, j'aimerai qu'il y ait un lien entre les logiciels d'iWork et iWork.com. Par exemple, si un commentaire est créé sur la version en ligne, qu'il soit transféré sur Pages directement (pour les abonnés MobileMe par exemple !) et ainsi réaliser une synchronisation entre les deux. Avec un petit panneau sur Pages qui rappelle qui est invité et si le fichier est partagé. Enfin, une fonction "Privé" si l'on ne veut pas que les invités voient les commentaires des autres."
Certains commentaires ont été édités pour limiter leur longueur. Merci également à François pour son témoignage.
