Quelques jours après sa refonte, le nouveau portail Business Connect est entièrement accessible aux entreprises françaises. À l’instar des « fiches d’établissement » de Google Maps, Business Connect permet aux gérants de petites entreprises de personnaliser la fiche de leur(s) établissement(s) dans Apple Plans.
Apple exploite les informations de l’annuaire du groupe Solocal (ex-PagesJaunes), qui ne sont pas toujours très fiables1, et ne peuvent pas toujours être corrigées depuis le portail Solocal Manager. Malheureusement, les informations entrées dans Business Connect ne remplacent pas celle de Solocal, mais s’y ajoutent. Ainsi la fiche de nos locaux lyonnais possède deux jeux d’horaires, les Horaires de Solocal et les Horaires de service de Business Connect.
Ces petites contrariétés mises à part, le nouveau portail d’Apple permet d’ajouter une icône et une bannière de marque, de proposer des photos de chaque établissement, de lier un site web et une application, et bien sûr de modifier les informations de contact. La rubrique « Bon à savoir » permet de préciser les moyens de paiement, les modalités d’accès, ou d’autres particularités. Seul le « Showcase », qui permet d’annoncer des promotions ou des évènements, est encore réservé aux États-Unis.
Business Connect : une nouvelle vitrine pour les professionnels dans Plans
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Selon l’annuaire, j’ai laissé une auto-école dans le minuscule studio que j’ai quitté depuis dix et quelques années. Solocal refuse de supprimer sa fiche, au motif qu’elle ne peut pas contacter le propriétaire à cette adresse, et pour cause. Vous savez la meilleure ? Je n’ai même pas le permis. Solocal avait aussi fermé la rédaction de MacGeneration d’autorité parce que nous avons eu l’outrecuidance de débrancher notre téléphone fixe. ↩︎