En parallèle de la présentation de ses (très bons) résultats du quatrième trimestre, Amazon a annoncé une mauvaise nouvelle qui ne concerne pour le moment que les abonnés Prime américains. À partir du 18 février, l'abonnement annuel au bouquet de services du géant du commerce en ligne va passer de 119 $ à 139 $, soit pratiquement 17 % de plus. La formule mensuelle coûte 2 $ de plus, à 14,99 $.
Amazon tente de faire passer la pilule en expliquant que cette hausse est la première depuis 2018. Les abonnés actuels ne subiront l'augmentation qu'à partir du 25 mars, à la date du renouvellement de l'abonnement. Les privilèges de l'abonnement Prime sont plus nombreux, tandis que les coûts de livraison et les salaires augmentent, détaille l'entreprise.
Amazon liste les nombreux avantages accordés aux membres du programme Prime, la livraison le même jour dans 90 zones urbaines, la gratuité des livraisons sur une sélection toujours plus importante de produits, la livraison de médicaments (Amazon Pharmacy), et aussi les différentes plateformes de contenus de musique et de programmes vidéo.
En termes de variété des services, les abonnés américains sont mieux lotis qu'en France, ce qui explique aussi que l'abonnement soit bien moins élevé chez nous : 5,99 € par mois ou 49 € par an. Des tarifs qui n'ont pas changé depuis 2005 et le lancement de Prime en France. Amazon a pourtant ajouté des fonctionnalités supplémentaires, notamment en musclant très sérieusement ses offres Prime Video et en développant les livraisons.
Faut-il craindre bientôt une hausse du prix des services Prime en France ? Amazon a peut-être choisi de segmenter son offre : le lancement du Pass Ligue 1 l'été dernier, qui permet de regarder les matchs du championnat de foot français, est facturé 12,99 € par mois en plus de l'abonnement Prime.