Cela fait plus d'un an que la puce M1 est sortie, et Dropbox ne dispose toujours pas d'une version optimisée Apple Silicon. Si l'app peut tout de même fonctionner grâce à Rosetta, plusieurs personnes se plaignent que cette solution tire sur la batterie et la RAM des machines. Au mois de juin, un utilisateur a ouvert un sujet sur les forums de Dropbox demandant une prise en charge de la puce M1. La réponse d'un des représentants de Dropbox est pour le moins étonnante : il invite les internautes à voter pour cette idée. Il ajoute même que celle-ci « va avoir besoin d'un peu plus de soutien avant [d'être partagée] avec notre équipe ».

Cette réponse est surprenante : il est évident que les puces Apple Silicon sont là pour rester de nombreuses années, et la décision d'une version optimisée ne devrait pas reposer sur un vote de la communauté. La maladresse de l'entreprise n'a pas échappé aux internautes, qui l'ont vivement critiqué sur plusieurs pages en menaçant de changer de service. Sur Twitter, le développeur Steve Troughton-Smith a laissé entendre que ce problème pourrait être lié aux extensions du noyau, qu'Apple n'apprécie plus depuis longtemps. Est-ce que Dropbox en demande trop, ou est-ce qu'Apple met des bâtons dans les roues de Dropbox ? Difficile de savoir.
En attendant, ce fil de discussion est revenu sur le devant de la scène depuis que Google a publié une version optimisée M1 de Google Drive il y a deux semaines. De son côté, Microsoft a annoncé que OneDrive y passerait également avant la fin de l'année. Peu importe les contraintes techniques, l'attitude de l'entreprise (487 millions de dollars de chiffre d'affaires en 2020) reste difficilement justifiable. Si vous utilisez Dropbox, sachez que le client alternatif open source Maestral est d'ores et déjà optimisé pour les puces Apple Silicon.
Ajout à 18h55 : Drew Houston (CEO de Dropbox) s'est excusé pour cette mauvaise communication et a confirmé sur Twitter que l'entreprise travaille bien sur une version Apple Silicon. Celle-ci est prévue pour la première moitié de 2022.
We're certainly supporting Apple Silicon, sorry for the confusion. We've been working for a while on a native M1 build which we aim to release in H1 2022. (And agree the responses in the support thread were not ideal -- no need to upvote for this one 😊)
— Drew Houston (@drewhouston) October 28, 2021
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