Neuf mois après Tim Cook, Steve Ballmer fait à son tour sa révolution. Le patron de Microsoft opère une réorganisation majeure en chamboulant l'organisation interne. Le mot d'ordre, « One Microsoft ». L'objectif, « innover plus rapidement, plus efficacement et avec plus de moyens dans un monde qui se transforme à toute vitesse. »
Dans un communiqué adressé à ses employés, Steve Ballmer bat le rappel des troupes. « Nous devons réaliser un travail extraordinaire pour réussir dans ce monde moderne, déclare le CEO de Microsoft. Cela passe par des améliorations à réaliser de la conception du produit jusqu'à sa commercialisation. » Et d'expliquer que l'entreprise doit progresser dans trois domaines : avoir une unique stratégie, s'améliorer dans toutes les disciplines (ingénierie, technologie...), et collaborer plus efficacement.
Ballmer veut mettre un terme « à la collection des stratégies de chaque division » et penser la gamme de produits de manière globale, « et non comme un archipel d'îles. »
« Microsoft a l'opportunité d'offrir aux consommateurs une expérience unifiée pour tous les aspects de leur vie, que ce soit sur un petit écran que l'on porte sur soi, un smartphone, une tablette, un écran 85" ou même des écrans et des appareils que nous n'avons pas encore imaginé. »
Une nouvelle voie qui implique une réorganisation profonde. Microsoft sera dorénavant organisé par fonctions. Les équipes seront les suivantes : ingénierie (comprend aussi la chaîne d'approvisionnement et les datacenters) ; marketing ; développement des affaires (business development) ; R&D ; finance ; ressources humaines ; affaires juridiques ; et opérations (support, opérations commerciales...).
La division ingénierie sera elle-même subdivisée en quatre domaines : les systèmes d'exploitation, les applications, le cloud et les appareils. Terry Myerson, en charge de Windows Phone actuellement, sera responsable des OS. Julie Larson-Green, qui avait remplacé Steven Sinofsky au développement de Windows, aura la charge des terminaux, mais aussi des différents studios (jeu vidéo, musique, vidéo...) du groupe. Qi Lu, qui contrôle pour l'heure les services en ligne, va étendre son champ d'action aux applications. Satya Nadella, actuellement en charge des serveurs, s'occupera de toutes les technologies dans le nuage et des entreprises. Chaque projet majeur aura un « champion » qui devra reporter directement à Steve Ballmer de ses avancées.
Les révélations de Bloomberg le mois dernier étaient donc assez justes, à l'exception de Don Mattrick, le responsable de la Xbox One, qui a récemment quitté la firme pour Zynga.
« C'est parti », conclut Ballmer.
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