Ouvrir le menu principal

MacGeneration

Recherche

Tim Cook : les Apple Store doivent vendre plus d’iPhone

Christophe Laporte

mercredi 03 juillet 2013 à 22:53 • 93

AAPL

Tim Cook a tenu le 27 juin un meeting pendant plus de trois heures avec les principaux responsables de cette division. Le constat fait par Tim Cook est assez simple : les Apple Store font un super boulot en ce qui concerne la vente de Mac et d’iPad, mais doivent mieux faire concernant l’iPhone.



Environ 80 % des iPhone vendus ne le sont pas depuis un Apple Store. Manifestement, ce chiffre est trop important pour le patron d’Apple. Le CEO d’Apple présente l’iPhone comme un produit passerelle qui amènera plus tard les clients à considérer un Mac ou un iPad. Du fait de son statut, il est important pour le successeur de Steve Jobs que l’iPhone soit davantage vendu dans sa chaîne de magasins. L’utilisateur peut ainsi immédiatement approcher les autres produits d’Apple.

Tim Cook a exposé une statistique intéressante au sujet de l’iPhone. Si moins de 20 % de ses iPhone sont achetés en boutique, un iPhone sur deux est réparé ou remplacé dans un Apple Store. À terme, il aimerait que ces deux chiffres se rapprochent.

Pour y parvenir, le patron d’Apple a un plan. Sans entrer dans les détails, Tim Cook a fait savoir que toute une série d’actions était prévue afin de pousser les consommateurs à s’équiper d’iPhone via les Apple Store.

Apple a en quelque sorte lancé les hostilités avec sa promo "Back to School". Pour la première fois, son téléphone est éligible à cette offre, valable uniquement dans les Apple Store en ligne et physique. Concrètement, les étudiants lorsqu’ils achèteront un iPhone se verront offrir une carte iTunes d’une valeur de 40 € moyennant un surcoût de 1 €.



D’autres initiatives seront mises en place à la fin du mois. Les vendeurs dans les Apple Store pourraient également être plus agressifs. Ils auront la possibilité de s’aligner sur les offres concurrentes. Pour le moment, seuls certains Apple Store aux États-Unis sont autorisés à recourir à ce genre de pratiques pour l’iPhone.

Bien entendu, l’arme ultime pour Apple afin de doper ses ventes en magasin, serait un iPhone low-cost. Les participants à cette réunion ont également eu le sentiment que la seconde partie de l’année allait être très très chargée en terme de nouveautés produits.



Lors de cet événement, Tim Cook a insisté sur l’aspect crucial d’iOS dans la stratégie d’Apple. Craig Federighi a fait la démonstration d’iOS 7. Il a expliqué qu’elle permettrait de promouvoir différemment iOS cet automne.

Concernant les Apple Store, Tim Cook a affirmé que l’Europe allait être dotée à l’avenir de quelques nouvelles boutiques d’envergure. Il a évoqué notamment un magasin en Italie sans préciser toutefois l’emplacement.

Enfin, il a tenu à regonfler le moral des troupes, qui en a pris un coup depuis le passage de John Browett. “Apple Retail est le visage d’Apple” a déclaré Tim Cook, un visage qui n’a toujours pas de patron !

Rejoignez le Club iGen

Soutenez le travail d'une rédaction indépendante.

Rejoignez la plus grande communauté Apple francophone !

S'abonner

Les procès antitrust contre les GAFAM se poursuivent aux USA, malgré les changements de présidence

24/04/2025 à 21:30

• 11


Prise en main de Supercharge, l’app à tout faire qui rend bien des services sur le Mac

24/04/2025 à 20:30

• 11


TSMC annonce la gravure en 1.4 nm, quand la Russie espère atteindre les 28 nm en 2030

24/04/2025 à 20:20

• 23


Données personnelles : comment Incogni supprime ce que les autres ne peuvent pas 📍

24/04/2025 à 18:17

• 0


Amazon va fêter ses 25 ans en France avec une semaine de promos du 30 avril au 6 mai

24/04/2025 à 17:30

• 15


La Maison-Blanche qualifie « d'extorsion économique » l’amende de l’UE infligée à Meta et Apple

24/04/2025 à 16:09

• 146


Refurb : des Mac mini M4 de retour entre 590 et 3 700 €

24/04/2025 à 15:10

• 11


Choisissez la couleur du tee-shirt des 25 ans de MacGeneration !

24/04/2025 à 14:45

• 43


Vous pouvez récupérer le pin’s créé pour les dix ans de l’Apple Watch en Apple Store 🆕

24/04/2025 à 14:22

• 66


La MX Creative Console de Logitech prend désormais en charge Final Cut Pro et Affinity Photo

24/04/2025 à 13:00

• 2


Le futur écran 5K et 27 pouces de ViewSonic arrivera en juin pour 1 139 €

24/04/2025 à 12:00

• 11


Refurb : le retour du MacBook Air M1 à 709 € face aux M2 et M4 en promotion

24/04/2025 à 11:10

• 6


Adobe MAX Londres : des nouveautés tout feu, tout Firefly pour le Creative Cloud

24/04/2025 à 11:00

• 4


DMA : Bruxelles inflige une amende de 500 millions à Apple et de 200 millions à Meta 🆕

24/04/2025 à 08:15

• 141


Perplexity met une méchante claque à Apple en montrant ce qu’ils pourraient faire de Siri

24/04/2025 à 08:15

• 112


Une très involontaire journée portes ouvertes à l'Apple Store d'Amsterdam vu dans iHostage

24/04/2025 à 07:57

• 18