L'association de défenses des consommateurs UFC-Que choisir est remontée contre les plus gros réseaux sociaux. Facebook, Twitter et Google+ font « main basse sur les données personnelles des utilisateurs » en ne respectant pas le cadre légal, selon elle.
Et de les mettre en demeure pour qu'ils modifient leur contrat dans les trois semaines qui viennent. « À défaut de réponse sous 21 jours, l’UFC-Que Choisir se réserve le droit d’agir en justice », indique le communiqué. L'association pointe notamment des « conditions contractuelles [qui] ont pour point commun de ne donner aucune information claire sur les services qu’ils fournissent ».
Un manquement à l'information, donc, qui est déjà souligné par la CNIL dans le cas de Google — et pas seulement Google+. L'autorité administrative a elle aussi fixé un ultimatum à la firme de Mountain View : soit elle se plie à la loi "informatique et libertés" dans les trois mois et elle est tranquille, soit elle reste immobile et elle s'expose à une amende (lire : Confidentialité : la CNIL donne trois mois à Google pour se conformer à la loi).
L'UFC-Que Choisir accompagne son coup de boutoir par des vidéos explicatives à destination des utilisateurs les plus novices des réseaux sociaux. La Mairie de Paris a également mis en place un test pour jauger sa réputation en ligne.
