Certains d'entre vous, parmi ceux qui sont abonnés au Club MacG sur leur iPhone, nous ont signalé autour de minuit que leur enregistrement avait expiré prématurément. Quelques-uns chez nous ont aussi observé au même moment, hier soir, cette situation avec leurs abonnements personnels.
Inutile de tenter une restauration, dans ce cas précis le dysfonctionnement est de toute évidence de notre côté. On va s'attacher à le résoudre dans les meilleurs délais et nous vous préviendrons lorsque les choses seront revenues dans l'ordre.
[MàJ@11h25] : les choses sont en train d'être progressivement remises en route. Vous pouvez commencer à restaurer l'abonnement en allant dans Autre > Club MacG et en touchant Restaurer. Assurez-vous aussi d'avoir renseigné vos identifiant et mot de passe MacG/iGen dans Autre > Compte MacG.
Nous sommes désolés pour ce dysfonctionnement, nous travaillons encore dessus (il est l'ordre d'une panne matérielle) et si vous avez des questions en particulier, n'hésitez pas à nous contacter sur [email protected] en nous précisant votre identifiant de compte MacG/iGen.
[MàJ@8h30] : le problème est effectivement du côté de nos serveurs. On continue de travailler à sa résolution.
Inutile de tenter une restauration, dans ce cas précis le dysfonctionnement est de toute évidence de notre côté. On va s'attacher à le résoudre dans les meilleurs délais et nous vous préviendrons lorsque les choses seront revenues dans l'ordre.
[MàJ@11h25] : les choses sont en train d'être progressivement remises en route. Vous pouvez commencer à restaurer l'abonnement en allant dans Autre > Club MacG et en touchant Restaurer. Assurez-vous aussi d'avoir renseigné vos identifiant et mot de passe MacG/iGen dans Autre > Compte MacG.
Nous sommes désolés pour ce dysfonctionnement, nous travaillons encore dessus (il est l'ordre d'une panne matérielle) et si vous avez des questions en particulier, n'hésitez pas à nous contacter sur [email protected] en nous précisant votre identifiant de compte MacG/iGen.
[MàJ@8h30] : le problème est effectivement du côté de nos serveurs. On continue de travailler à sa résolution.
