Le MacBook Pro Retina nécessite une formation spécifique pour les techniciens certifiés Apple. Agnosys n'a pas perdu de temps et propose d'ores et déjà une formation d'une journée afin que ces derniers puissent préparer l'examen de qualification obligatoire pour les réparations du MacBook Pro.
Cette formation est axée autour de cinq axes : nouveautés, bonne pratique de maintenance, sécurité relative à la batterie intégrée, présentation de l'USB 3 et du Thunderbolt, et présentation et nouveauté de la dernière version d'Apple Service Toolkit. Elle comprend bien entendu une partie pratique.
À la fin de la journée, les participants passent l'examen de certification. Cette formation sera organisée les 10 et 11 juillet à Massy, le 7 août à Issy, le 31 à Lyon et le 14 septembre à Genève.