En fin d'année dernière, Apple US et ses filiales italiennes s'étaient vu infliger une amende de 900 000 € (lire : Italie : la condamnation d’Apple à 900 000 euros d’amende confirmée en appel). Cette décision a été confirmée hier en appel.
Il est reproché à Apple de ne pas informer clairement ses clients de leurs droits à une assistance gratuite pendant deux ans, comme le prévoit le code de la consommation italien. L’affaire pourrait prendre de l’ampleur dans les semaines à venir. En effet, Test-Achats en Belgique ainsi que 10 autres organisations de consommateurs en Europe menacent d'attaquer Apple si elle ne se met pas en conformité avec la législation européenne (lire : Apple attaquée sur la garantie en Belgique).
Apple peut faire appel de cette décision si elle le souhaite.
Il est reproché à Apple de ne pas informer clairement ses clients de leurs droits à une assistance gratuite pendant deux ans, comme le prévoit le code de la consommation italien. L’affaire pourrait prendre de l’ampleur dans les semaines à venir. En effet, Test-Achats en Belgique ainsi que 10 autres organisations de consommateurs en Europe menacent d'attaquer Apple si elle ne se met pas en conformité avec la législation européenne (lire : Apple attaquée sur la garantie en Belgique).
Apple peut faire appel de cette décision si elle le souhaite.