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Résoudre les problèmes du Calendrier MobileMe

Anthony Nelzin-Santos

lundi 25 octobre 2010 à 11:57 • 52

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On n'ira pas jusqu'à taxer cette affaire du nom de Calendargate, mais les problèmes avec le nouveau calendrier de MobileMe s'accumulent, au point de provoquer l'agacement de nombreux utilisateurs qui se demandent à quoi bon payer un service si souvent aux abonnés absents. Il y a semble-t-il suffisamment de problèmes avec le nouveau Calendrier MobileMe pour qu'Apple leur dédie une fiche technique.

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Mais je vous assure que j'ai bel et bien bossé en août 2009 !


Le premier problème, et certainement le plus irritant, est celui de la suppression des événements de calendrier antérieurs au 1er septembre 2009 (y compris les nôtres). En Mac-user prévenant, vous vous dites qu'une restauration depuis Time Machine devrait régler le problème : las, c'est MobileMe qui reprend la main, et écrase vos données, inlassablement. Le nouveau calendrier utilise en effet un protocole différent (CalDAV), extrêmement performant… quand tout va bien. Apple a décidément bien des problèmes avec les transitions sur son service en ligne : une fois encore, le problème ne vient pas de la technologie employée, mais de la manière dont Apple a choisi de faire les choses.

De fait, la procédure de sauvegarde d'un calendrier MobileMe est sacrément plus complexe qu'elle ne l'était. Jusqu'ici, un simple Fichier > Exporter > Archive iCal permettait de sauvegarder sa base iCal et de la restaurer : vous aurez compris que puisque le nuage est prioritaire, il ne se gênera pas pour tout écraser. Apple conseille d'exporter calendrier par calendrier (via Fichier > Exporter > Exporter). Pis encore, si l'on passe par MobileMe, la procédure requiert le partage public du calendrier et le téléchargement d'un fichier ICS ! On a vu plus pratique.

Il est aussi possible que depuis le passage au nouveau Calendrier MobileMe, vos événements n'apparaissent plus dans iCal. Commencez par vérifier si votre système est compatible : n'utilisez le nouveau Calendrier que si vous utilisez Mac OS X 10.6.4 — Mac OS X 10.4+ est incompatible, et Mac OS X 10.5+ pose des problèmes. De même sur iPhone et iPad, utilisez uniquement iOS 3.2, en attendant la 4.2 qui gèrera les mises à jour de calendrier en push. Ensuite, réinitialisez la synchronisation à MobileMe de votre Mac (Préférences Système > MobileMe > Synchronisation > Avancé) pour forcer la réindexation. Enfin, si vous avez toujours des problèmes, ajoutez MobileMe à iCal manuellement, en passant par les préférences d'iCal, onglet Comptes.

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Notre MobileMe est passé en anglais, de bon matin…


Si vous avez toujours des problèmes, n'hésitez pas à revenir à l'ancien Calendrier MobileMe. Commencez par sauvegarder vos calendriers : revenir à l'ancien Calendrier vous fera perdre tous les événements créés depuis le passage au nouveau Calendrier. Rendez-vous ensuite à l'adresse me.com/calendar/downgrade pour revenir à l'ancien Calendrier.

Chez certains, cela a permis de récupérer les événements antérieurs au 1er septembre 2009 après quelques heures / jours. D'autres, quant à eux, pensent très fortement à ne pas renouveler leur abonnement…
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