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Microsoft : une vidéo pour critiquer OpenOffice

Anthony Nelzin-Santos

jeudi 14 octobre 2010 à 11:24 • 76

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Ars Technica a déniché dans un recoin du site de Microsoft une vidéo s'attaquant de manière frontale à OpenOffice (désormais LibreOffice). En moins de 3 minutes, Microsoft aligne dans une vidéo plutôt bien réalisée 17 citations d'utilisateurs mécontents d'OpenOffice, une vidéo évidemment destinée à promouvoir Microsoft Office.

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14 de ces 17 citations sont directement dirigées contre OpenOffice, citant des problèmes de compatibilité avec Office, le besoin de renforcer le support technique, la baisse de productivité en résultant, et donc l'annulation complète des économies réalisées, voire un coût supplémentaire. Les trois dernières citations s'étendent sur l'avantage à revenir à Microsoft Office.

On pourrait gloser sans fin sur la pertinence de cette vidéo : Microsoft ne vise cependant pas l'objectivité, les citations étant non seulement parfaitement orientées, mais encore extraites d'études de cas et d'articles des quatre dernières années, tous disponibles sur le site de Microsoft. Les avocats du libre auront tôt fait de répondre à Microsoft en expliquant qu'il n'y aurait aucun problème de compatibilité si son format de document était parfaitement documenté, ou encore mieux, ouvert.



Cette vidéo n'en demeure pas moins symptomatique à l'heure ou de plus en plus de sociétés et d'administrations passent à OpenOffice, voire à Linux. La plus grosse transition de Microsoft Office à OpenOffice a lieu en France, où 400.000 postes administratifs (ministères et administrations) sont passés à OpenOffice. Cela concerne 70.000 postes pour la seule Gendarmerie nationale, soit une économie estimée à 2 millions d'euros par an. Dans ce cadre, le support technique est effectué en interne : au-delà de l'économie tarifaire (OpenOffice est gratuit), le coût supplémentaire des premiers temps de la transition a été compensé par les économies dégagées par l'abandon du programme de gestion des licences Microsoft.

Mais il n'y a pas que le monde de l'entreprise qui est affecté par les problèmes de compatibilité : puisque Microsoft cite dans cette vidéo le cas des étudiants, on rappellera que depuis des années, la compatibilité entre Office Windows et Office Mac est imparfaite. Microsoft promet qu'Office pour Mac 2011 règle ce point : à la lumière de cette vidéo, on sera tenté de faire des tests plus poussés que prévu.

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