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Cet ancien employé d'IBM a rejoint la firme de Cupertino il y a plus de dix ans. Depuis 2004, il était responsable de la logistique ainsi que de l'approvisionnement en composants pour l'iPod et l'iPhone.
Parmi les dossiers qui attendent Jeff Williams, il y a sans doute celui des lancements produits. Dernièrement, l'iMac 27" (écran) et l'iPhone 4 (capteur de proximité, polémique sur l'antenne) ont connu des ratés lors de leur lancement qui aurait pu être évité.
Selon AppleInsider, cette promotion n'est pas vraiment une surprise. Il avait déjà un traitement de choix depuis août 2005 notamment en matière d'attribution de stock options lorsqu'il était Vice President of Operations.