Apple se doit de réagir vite et fort. C'est l'avis de plusieurs experts en communication de crise qui ont donné leur avis suite à la parution de l'enquête de Consumer Reports. Pour eux, Apple n'a pas d'autre choix que de lancer un programme de rappel d'iPhone 4. Toutes les explications dans l'article iPhone 4 : un rappel inévitable ? paru sur iGeneration.
