Ouvrir le menu principal

MacGeneration

Recherche

Mieux vaut s'armer de patience à l'Apple Store

Arnaud de la Grandière

vendredi 27 novembre 2009 à 16:48 • 29

AAPL

Mauvaise expérience pour Jean-Christophe Courte à l'Apple Store du Louvre. Parti pour une entrevue avec un Genius, une fois sur place il découvre avec stupeur qu'il faut réserver un rendez-vous (ce qu'il aurait pu faire dans le confort moelleux de son foyer à partir de la page dévolue à cet effet sur le site d'Apple).

Las, une fois l'heure dite arrivée, une foule conséquente s'est amoncelée dans le magasin d'Apple, et point de Genius disponible… (les effectifs n'étaient en outre pas à leur mieux, 9 employés étaient en goguette aux US pour se faire former). Il lui faudra pas moins de 85 minutes de patience pour finir par s'entretenir avec un des savants de l'Apple Store, non sans pester avec le reste des candidats face aux indélicats qui cherchent à abréger leur attente aux dépends de leurs petits camarades.

Bref, un bien mauvais souvenir, qui aux yeux du malheureux client fait passer la Poste pour une officine zélée et efficace, ce qui en dit long.

illustration magazine 25 ans

MacGeneration a 25 ans !

Participez à la fête et découvrez l’histoire de votre site favori en précommandant notre magazine exclusif.

Je précommande le magazine

Apple et la mémoire flash, une longue histoire d'amour

11:00

• 14


Sortie de veille : télé Apple et iPhone 17 ultra-fin, des rumeurs folles ou crédibles ?

08:00

• 0


Les meilleures promos du Black Friday : AirPods Pro 2, iPad 10, serrure connectée…

07:30

• 14


Intrusion informatique, quand une entreprise joue le jeu de la communication ouverte

22/11/2024 à 20:45

• 15


Le SSD de certains MacBook Pro M4 Max atteint presque 11 Go/s

22/11/2024 à 20:30

• 15


Test du système mesh Wi-Fi 7 Netgear Orbi 970 : une poignée de mégabits, pour quelques centaines d’euros de plus

22/11/2024 à 17:00

• 10


Décodeur Orange : mise en veille automatique du boitier par le téléviseur

22/11/2024 à 16:30

• 31


macOS 15.2 : Safari dédouble ses fonctions d'import de données

22/11/2024 à 15:02

• 5


Buy Now : un documentaire sur la surconsommation avec le CEO d’iFixit et un ancien d’Apple

22/11/2024 à 12:15

• 71


Protégez votre Mac pour seulement 2,03 €/mois avec CyberGhost VPN : l'offre Black Friday à ne pas manquer ! 📍

22/11/2024 à 11:49


OpenAI envisagerait de lancer un navigateur web

22/11/2024 à 11:15

• 23


Black Friday : le Creative Cloud ainsi que les apps Affinity et DxO jusqu’à - 55 %

22/11/2024 à 10:10

• 13


Palworld est en précommande sur Mac, la sortie repoussée à 2025 🆕

22/11/2024 à 09:47

• 19


Black Friday : de bonnes remises sur les MacBook Pro M3

22/11/2024 à 09:47

• 4


Publicité : l'iPhone 16 Pro décolle à plat grâce à sa puce surpuissante 🆕

22/11/2024 à 09:33

• 16


Le Bitcoin flirte avec les 100 000 $

22/11/2024 à 09:00

• 110