Suite au précédent article sur les problèmes rencontrés par des propriétaires des nouveaux iMac 27", un lecteur nous a expliqué avoir eu (et réglé) le même problème. La vidéo qu'il avait réalisée montre tous les symptômes décrits précédemment.
Ce problème s'est manifesté sitôt l'iMac déballé. Il est important de préciser qu'il s'agit d'un 27" Core 2 Duo, lesquels semblent donc aussi concernés au même titre que les Quad (autre cas sur notre forum). Il a immédiatement contacté Apple Care qui lui a fait éteindre sa machine puis appuyer 30 secondes sur le bouton d'alimentation avant de le relâcher. Apparemment pour effectuer cette manip' : réinitialiser le contrôleur de gestion du système.
Depuis 10 jours, les problèmes ne se sont plus manifestés, sauf une fois pendant quelques secondes. Son interlocuteur à l'Apple Care lui a affirmé que ce problème arriverait aux machines restées stockées dans un entrepôt froid, et de lui conseiller en outre de s'équiper d'un onduleur. Autant d'explications et de conseils à prendre tels quels, sans garantie de leur justesse.
Ce problème s'est manifesté sitôt l'iMac déballé. Il est important de préciser qu'il s'agit d'un 27" Core 2 Duo, lesquels semblent donc aussi concernés au même titre que les Quad (autre cas sur notre forum). Il a immédiatement contacté Apple Care qui lui a fait éteindre sa machine puis appuyer 30 secondes sur le bouton d'alimentation avant de le relâcher. Apparemment pour effectuer cette manip' : réinitialiser le contrôleur de gestion du système.
Depuis 10 jours, les problèmes ne se sont plus manifestés, sauf une fois pendant quelques secondes. Son interlocuteur à l'Apple Care lui a affirmé que ce problème arriverait aux machines restées stockées dans un entrepôt froid, et de lui conseiller en outre de s'équiper d'un onduleur. Autant d'explications et de conseils à prendre tels quels, sans garantie de leur justesse.