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Vous avez des soucis avec Western Digital ? C'est normal : il faut mettre à jour votre appareil

Félix Cattafesta

jeudi 22 juin 2023 à 13:00 • 4

Matériel

Il est l'heure de mettre à jour vos appareils Western Digital. La société a été victime d'une attaque début avril, qui s'est rapidement révélée grave : des données personnelles ont été piratées. L'entreprise a depuis bouché les trous grâce à différentes mises à jour corrigeant les failles. Si c'est une bonne chose, les appareils restés sur les anciennes versions ne peuvent plus se connecter à certains services depuis le 15 juin.

Image : Western Digital.

Plus précisément, les utilisateurs ne pourront pas accéder aux données de leur appareil My Cloud via mycloud.com ou l'application mobile My Cloud OS 5 s'ils ne prennent pas le temps d'installer la mise à jour 5.26.202, parue courant mai. Même traitement pour les engins My Cloud Home ou SanDisk ibi : il faut passer à la version 9.4.1-101 sous peine de ne pas pouvoir accéder à ses données dans le nuage.

La mise à jour des appareils My Cloud OS passe par le tableau de bord du système. Pour les autres, il faudra éteindre le périphérique, débrancher l'alimentation et attendre 10 secondes. La mise à jour devrait se faire une fois l'appareil remis sous tension, à condition qu'il soit connecté à l'internet. Des liens indiquant comment mettre à jour le matériel peuvent être trouvés sur une page d'assistance.

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