L'utilisateur de la Surface Pro X peut en remplacer le SSD avec l'aide d'un trombone et d'un bête tournevis. De la science-fiction pour le collègue sur Mac ou iPad qui n'a pas d'autre choix que de sélectionner soigneusement le stockage de son appareil au moment de la commande (et il le paie au prix fort). L'accès au SSD du nouvel hybride de Microsoft consiste simplement à retirer une trappe à l'arrière de l'appareil, ce qui permet aussi d'en changer la carte SIM…
Le démontage par iFixit de la Surface Pro X confirme les efforts de Microsoft pour faciliter la vie des réparateurs, des efforts visibles aussi avec le Surface Laptop 3 (qui partage d'ailleurs le même SSD que la Pro X). L'écran se dépose très simplement grâce à l'utilisation d'une mousse adhésive bien moins casse-pied à retirer que de la colle normale : pas besoin de chaleur ou de dissolvant.
Les bricoleurs saluent aussi l'utilisation de vis Torx standard et la modularité de bon nombre de composants, qui peuvent donc être facilement remplaçables. Pour ce qui concerne la batterie en revanche, ce sera plus compliqué : elle est solidement collée et le connecteur est bien planqué.
Les Surface Laptop 3 et Pro X démontrent en tout cas que la réparabilité n'est pas forcément l'ennemi de la finesse et du design. Et que l'on peut aussi donner un peu de souplesse à l'utilisateur pour améliorer les capacités de ses appareils chèrement acquis… La Surface Pro X reçoit une note de 6 sur 10, un point de plus que le Laptop 3. Il ne reste plus qu'à régler les petits soucis de performance et de compatibilité (lire : Surface Pro X : des performances pas top pour la rutilante tablette Arm de Microsoft).