Le clavier papillon des MacBook Pro 2018 a été modifié avec une membrane de silicone chargée officiellement de réduire le bruit provoqué par les touches, mais officieusement d’améliorer sa fiabilité. Est-ce vraiment le cas ? Quelques mois après la sortie de cette nouvelle génération, il semble de plus en plus évident que les problèmes de fiabilité des générations précédentes ne sont pas réglés, en tout cas pas totalement.
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Un mois seulement après leur commercialisation, nous évoquions des problèmes rencontrés par certains utilisateurs avec la barre d’espace. Ces soucis étaient alors plus limités, mais The Outline revient à la charge avec des dizaines de témoignages cette fois. Ils proviennent notamment des forums de MacRumors et notamment de ce sujet de plus de 600 réponses où de nombreux utilisateurs se plaignent des mêmes problèmes qu’avant, à savoir des touches qui ne répondent plus, ou bien des lettres dupliquées sans raison.
Il y a suffisamment de témoignages pour indiquer au minimum que tous les problèmes de fiabilité n’ont pas été réglés par Apple. Pour ne rien arranger, certains témoignages ajoutent que la technique de la bombe à air ne sert plus à rien, sans doute parce que la poussière qui bloque les touches est maintenant prisonnière de la membrane de silicone elle-même. Ajoutons que les problèmes de la génération 2018 semblent survenir plus tôt qu’avant, ce qui n’est pas un bon signe.
Le seul MacBook Pro 2018 utilisé à la rédaction n’a jamais souffert de problèmes de clavier pour le moment. Sur nos forums, il semble aussi que le problème ne soit pas courant. Il est sans doute trop tôt pour juger cette troisième génération de clavier papillon, mais on peut déjà affirmer qu’Apple n’a pas encore réussi à régler tous ses problèmes…