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Une deuxième action collective contre Apple et ses claviers

Florian Innocente

mercredi 23 mai 2018 à 21:00 • 85

Matériel

Une deuxième plainte sous la forme d'une action collective a été déposée en Californie à l'encontre d'Apple pour les claviers des dernières générations de portables.

Les plaignants sont au nombre de trois et leurs avocats espèrent réunir d'autres clients de ces machines. Il y a loin entre les promesses d'Apple qui s'est vantée d'avoir amélioré le clavier de ses MacBook et MacBook Pro depuis 3 ans et les dysfonctionnements que relèvent certains clients. La plainte énumère plusieurs articles de loi qu'Apple enfreint selon eux.

L'un de nos portables, un 13" Touch Bar qui avait été nettoyé il y a quelques jours en Apple Store pour sa touche "A" récalcitrante. Ce matin c'est la touche "R" qui s'est déclipsée sans prévenir

Cette plainte en suit une précédente déposée il y a quelques jours en Californie pour des motifs similaires : des touches qui ne répondent plus, qui se détachent et des réparations dont les effets sont temporaires (lire aussi ces témoignages de lecteurs : MacBook (Pro) : ces claviers qui font mordre la poussière aux clients).

Apple ne s'est pas encore exprimée sur ce sujet qui revient régulièrement dans l'actualité depuis des mois.

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