Panos Panay, l'homme en charge des matériels chez Microsoft a démenti toute velléité de son employeur d'abandonner les produits Surface. Sa déclaration arrivait dans la foulée des propos tenus la semaine dernière, lors d'une conférence, par Steve Brazier, directeur du cabinet d'études Canalys. Pour lui, il ne fait aucun doute que Microsoft va arrêter l'activité Surface d'ici 2019. Il avançait deux arguments, d'abord que Satya Nadella est un « type du logiciel, du nuage » qui a déjà accepté de laisser se déliter l'activité mobiles. Ensuite, que les performances commerciales des Surface sont faites de bas et de hauts mais que dans l'ensemble elles ne rapportent rien à leur fabricant.
Dans une perspective de coûts à réduire pour satisfaire Wall Street, Microsoft devra tailler dans les dépenses et les Surface seront les premières victimes, a ajouté Brazier.
Une opinion partagée par Gianfranco Lanci, le directeur opérationnel de Lenovo. S'exprimant en même temps que Brazier, il croit que Microsoft lâchera cette activité même plus tôt que 2019. Lanci lui non plus ne voit pas le bien fondé de l'équation économique :
Microsoft gagne beaucoup d'argent avec le cloud, et l'entreprise et sur Windows, et il est clair qu'il perd beaucoup d'argent sur les appareils et je ne vois aucune raison qui pourrait leur donner envie de continuer avec les Surface.
Cet été les Surface ont enregistré une baisse des ventes de 2 %. La gamme était en pleine transition vers de nouveaux modèles tout juste annoncés, mais le trimestre précédent était aussi dans le rouge avec -26 % comparé à la même période de 2016.
Panos Panay a balayé ces rumeurs du revers de la main : « C'est très loin de la vérité » les qualifiant de « rumeurs de la semaine de tabloids ». Un renouvellement de certains des Surface est a priori attendu à la fin du mois lors d'un événement Microsoft à Londres.