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Apple étend le programme de remplacement des écrans défectueux de MacBook Pro

Mickaël Bazoge

vendredi 17 novembre 2017 à 19:00 • 66

Mac

Le revêtement anti-reflets des écrans des MacBook Pro produits entre 2013 et 2015 peut se dégrader de manière précoce, avec des résultats peu esthétiques et qui peuvent surtout provoquer une gêne à l'utilisation. Apple a mis en place un programme de prise en charge gracieux des écrans défectueux en octobre 2015, qui a été reconduit par deux fois — la dernière date de février.

Rebelote aujourd'hui : sur la base d'un document interne, MacRumors indique qu'Apple autorise la prise en charge des MacBook Pro jusqu'à quatre ans après leur date d'achat. Cela concerne les portables de 13 et 15 pouces lancés en 2013, 2014 et 2015 ; en revanche, les modèles de 13 et 15 pouces sortis en 2012 ne sont plus éligibles (ils ont été remplacés en octobre 2013).

Les MacBook Pro 13 pouces et 15 pouces lancés en 2013 bénéficient d'une couverture jusqu'en juillet 2018 ; les modèles sortis en 2014 sont couverts jusqu'en mars 2019 (mai 2019 pour le 15 pouces) ; le MacBook Pro 13 pouces lancé en 2015 est éligible jusqu'en octobre 2020. Le MacBook Pro 15 pouces lancé en 2015 est toujours commercialisé.

Apple a, par le passé, indiqué à MacRumors que ce programme ne serait pas annoncé publiquement ; néanmoins, la réparation des MacBook Pro affectés sera bien effectuée. Il faut contacter le support d'Apple, via l'app Assistance Apple ou encore en passant par le site d'assistance d'Apple.

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