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macOS Catalina : des applications perdent leur licence à cause d'un problème de Paddle

Stéphane Moussie

jeudi 10 octobre 2019 à 11:56 • 17

Logiciels

C'est le branle-bas de combat chez des éditeurs d'applications Mac depuis la sortie de Catalina. Paddle, une solution largement utilisée pour gérer les licences de logiciels, est affectée par un problème sur le nouveau système.

Envolée, la licence de MacUpdater après l'installation de Catalina, alors qu'elle était pourtant enregistrée. Il faut que je la ressaisisse.

L'installation de Catalina entraîne un changement d'adresse MAC (un identifiant unique à chaque appareil) sur les ordinateurs, selon Paddle (ce n'est pourtant pas ce que j'ai constaté sur mon MacBook Pro 2016, l'adresse MAC matérielle n'est pas modifiée). Or cet identifiant fait partie des moyens utilisés par Paddle pour lier un logiciel à un ordinateur. En conséquence, les applications qui exploitent ce système perdent leur licence après l'installation de Catalina et ne peuvent donc plus être utilisées partiellement ou totalement.

Plusieurs éditeurs ont prévenu leurs clients, dont ceux de Scrivener et de MacUpdater. Si vous êtes concerné, vous devez ressaisir votre licence dans les préférences de l'application. Votre numéro de licence doit se trouver dans le mail de confirmation d'achat du logiciel. Si vous l'avez perdu, contactez le développeur ou bien directement Paddle.

Un problème en entraînant un autre, en ressaisisant sa licence, on peut atteindre la limite du nombre d'activations définie. Pour éviter cela, Paddle va augmenter exceptionnellement cette limite.

Paddle a fourni une nouvelle version de son framework qui résout le désagrément, mais seulement quelques jours avant la sortie de Catalina, trop tard pour que les développeurs l'intègrent et diffusent ensuite la mise à jour à leurs clients, se désolent certains d'entre eux.

Les applications en vente sur le Mac App Store ne sont pas affectées. Paddle est utilisé par les éditeurs vendant leurs applications via leur site web.

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