Slack est un outil absolument génial pour discuter entre collègues, mais cela dérape assez rapidement : la facilité d’utilisation du logiciel et les différentes possibilités qu’il offre ont l’art et la manière de transformer n’importe quelle conversation en foire d’empoigne ou en concours de memes. Twist se propose de ramener un peu de sérénité avec quelques bonnes idées.
Twist est une création des développeurs de l’application de gestion de projets Todoist. Ce nouveau service de communication promet de remettre de l’ordre dans les conversations en ligne en découpant un fil de discussion en autant de sujets qu’il y a de nouvelles entrées. Chacun de ces topics peut être accessible à tous, ou uniquement une poignée de correspondants.
Une organisation intéressante qui devrait permettre à un sujet sérieux de ne pas se changer en fête au portnawak. Une boîte de réception permet à l’utilisateur de s’enquérir d’un nouveau message dans les sujets suivis. Un système de mots clef est aussi disponible pour ranger les différentes conversations dans des canaux. Une messagerie privée est intégrée pour discuter avec un correspondant ou un groupe de collègues.
Le moteur de recherche va fouiller dans tous les sujets sans contrainte de temps (pour peu qu’on paye). Twist semble donc prometteur, ce d’autant que le service est disponible non seulement dans un navigateur web, mais aussi dans une version iOS, macOS, Windows et Android. Twist se décline en deux formules ; la première est gratuite, elle limite les archives à un mois et 5 intégrations maximale dans les apps déjà utilisées par l’équipe. Le stockage de fichiers partagés dans l’application ne dépasse pas les 5 Go.
L’offre payante est fixée à 5,50 € par utilisateur et par mois. Elle fait sauter toutes les limites de la formule gratuite (notamment pour la recherche). Si on opte pour le forfait annuel, on bénéficiera de deux mois gratuits.