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Avec Chime, Amazon s’attaque à la messagerie d’entreprise

Mickaël Bazoge

mardi 14 février 2017 à 10:40 • 5

Logiciels

Parce que le monde avait sans doute besoin d’une énième application de messagerie et de vidéo-conférence, Amazon a lancé Chime, une plateforme de conversation destinée surtout aux clients professionnels et à l’entreprise. Même si rien n’empêche les particuliers de l’utiliser, mais les différentes applications Chime sont à mille lieues, évidemment, de ressembler à Snapchat ou Messages. Le message est clair : on n’est pas là pour rigoler mais pour travailler.

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Malgré son austérité, Chime a plusieurs arguments à faire valoir. D’une part, le service est largement disponible : iOS, macOS, Android et Windows bénéficient ainsi de leurs propres applications (gratuites). On peut s’enregistrer rapidement avec les identifiant et mot de passe de son compte Amazon. Enfin, Chime s’appuie sur AWS, la plateforme de services dans le nuage d’Amazon connue pour sa fiabilité et sa robustesse.

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L’application permet de joindre un événement, de programmer une réunion et tout simplement de créer une discussion sur le pouce. Audio, vidéo ou messagerie instantanée, c’est vous qui voyez suivant vos besoins. Il est possible d’enregistrer la réunion pour en garder une trace. Les correspondants ont la possibilité de partager des documents ainsi que l’écran de leurs appareils. Le tout fonctionne plutôt bien même si l’interface n’est pas spécialement jolie.

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Le partage d’écran entre macOS et iOS — Cliquer pour agrandir

En termes de sécurité — un point important pour les utilisateurs professionnels —, les messages et les discussions sont chiffrés en AES 256 bits. L’initiateur de l’appel a aussi la possibilité de couper webcam et micro des participants au besoin (le mode Événement). Par ailleurs, une console d’administration est aussi disponible.

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Amazon Chime peut être utilisé gratuitement pendant 30 jours, et il est ensuite possible d’en profiter sans rien débourser, mais il faudra se contenter de discuter en vidéo à deux maximum. Les prix des forfaits débutent à 2,50 $ par mois et par utilisateur ; ils ouvrent la possibilité de partager son écran ou encore de multiplier les correspondants.

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