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Des remèdes aux problèmes d'Office 2016 avec macOS Sierra

Florian Innocente

jeudi 12 janvier 2017 à 12:03 • 30

Logiciels

Office 2016 et macOS Sierra ne font pas toujours bon ménage, si l'on en juge par certains témoignages de lecteurs et des fiches techniques de Microsoft. Par exemple, les applications de la suite peuvent refuser de se lancer en affichant un message d'erreur.

Commencez par bien vous assurer que vous avez mis à jour les applications de la suite (en allant dans le menu "Aide" de l'un ou l'autre des logiciels). C'est normalement le cas mais on ne sait jamais. Il y a eu du nouveau encore hier avec une révision 15.3. Elle concerne officiellement Word et les abonnés 365 avec de nouveaux thèmes pour son mode focus. Cependant elle contient également des correctifs, tel celui-ci pour des lenteurs lors de la frappe et dans les défilements.

Dans les pages de support technique d'Office, Microsoft parle aussi d'un cas de blocage avec Sierra qui peut survenir « lorsqu’une application Office est démarrée, ou lorsque l’ordinateur passe d’un réseau Wi-Fi à un autre (par exemple, quand vous ramenez votre ordinateur portable de travail chez vous). ». Si telle est votre situation, une solution de contournement est offerte en attendant mieux, elle consiste à activer une option relative aux proxys dans macOS.

Vous trouverez aussi des conseils d'utilisateurs dans nos forums Bureautique et productivité, avec ces deux discussions au moins :

Un autre problème signalé par Microsoft a trait à une utilisation élevée du processeur dans Outlook (elle n'est pas spécifique à Sierra). Elle a pu apparaître après l'application de la mise jour 15.28 du 17 novembre.

Au vu de l'historique des mises à jour sorties depuis, ce bug ne semble toujours pas corrigé. L'éditeur continue de proposer une solution de contournement qui passe par la désactivation de la détection automatique de la langue du système.

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