Sur macOS, Shazam écoute continuellement l’utilisateur, même quand ce dernier a désactivé l’écoute automatique (lire : macOS : les très indiscrètes oreilles de Shazam). L’affaire fait grand bruit depuis la révélation du chercheur en sécurité Patrick Wardle, même si le service de reconnaissance de chansons se défend d’écouter aux portes : si le micro du Mac reste constamment ouvert, c’est pour accélérer le traitement audio des morceaux lorsque l’utilisateur souhaite connaitre le nom d’une chanson.
Mais voilà, quand c’est désactivé, ce devrait vraiment être désactivé ! Après un petit cafouillage — Shazam a promis une mise à jour pour régler le problème, mais finalement non —, Cnet a obtenu plus d’explications. Fabio Santini, directeur produit de Shazam, indique tout d’abord que même si un pirate parvenait à récupérer les données enregistrées par le logiciel, il lui serait bien difficile de reconstituer les conversations de l’utilisateur.
Shazam se contente en effet de récolter quelques éléments audio qui créent une empreinte numérique que le service compare dans sa base de données. « Ces éléments ne suffisent pas pour reconstruire le fichier audio original », assure-t-il. Mais si jamais un malandrin y parvenait ? Pire, et si ces détrousseurs réussissaient à exploiter le micro toujours allumé de Shazam ?
Pour éviter tout problème, « et même si nous ne reconnaissons pas de risque significatif », Shazam veut s’assurer que tout le monde soit bien à l’aise pour utiliser son service. Une mise à jour du logiciel est donc bel et bien dans les tuyaux pour le logiciel, elle sera disponible dans les prochains jours.