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Certains logiciels sont endommagés sur votre Mac ? C’est « normal » !

Nicolas Furno

jeudi 12 novembre 2015 à 10:14 • 56

Logiciels

Si vous voyez ce message d’erreur à chaque fois que vous essayez de lancer un logiciel sur votre Mac, c’est « normal ». Il y a un problème en ce moment avec la signature des applications téléchargées depuis le Mac App Store. Manifestement, OS X s’attend désormais à avoir une signature SHA256, plus sûre que la signature SHA1 qui était jusque-là en vigueur.

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Le problème, c’est que certains logiciels n’ont pas la nouvelle signature et doivent la récupérer depuis le Mac App Store. Pour cela, une réinstallation fonctionne bien sûr, mais OS X est censé demander le mot de passe du compte iTunes Store utilisé et se débrouiller avec ça. Dans certains cas, cela ne suffit pas néanmoins et il faut alors se débrouiller autrement.

Si vous avez ce message d’erreur, vous pouvez effectivement réinstaller le logiciel concerné depuis le Mac App Store. Il y a une autre solution néanmoins, beaucoup plus simple. Déconnectez votre compte de la boutique, puis connectez-vous à nouveau et vous devriez retrouver tous vos logiciels. En théorie, cette étape règle le problème de signature, même si cela n’a rien changé pour l’un des Mac de la rédaction.

Si la déconnexion et connexion ne fonctionne pas, un redémarrage s’impose. Vous pourrez ensuite réinstaller les logiciels, voire repasser sur la version fournie hors Mac App Store si vous le pouvez. En espérant qu’Apple règle le problème au plus vite…

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