Les cas de combustion spontanée d’iPhone ne sont pas rares, mais c’est à notre connaissance la première fois qu’un iPhone XS Max part en fumée. Le smartphone de Josh Hillard a mystérieusement pris feu alors qu’il était dans la poche de son pantalon.
L’incident s’est déroulé à Colombus (Ohio) le 12 décembre, durant la pause de déjeuner de Josh. Il a senti une odeur de fumée suspecte et une grande chaleur dans le bas du dos — au niveau des fesses, voilà c’est dit, où se trouvait le téléphone acheté trois semaines plus tôt. Bien élevé, il est d’abord sorti de la pièce où il se trouvait, car une collègue y était aussi présente (pas question de retirer son pantalon devant une dame !).
Une fois à l’abri des regards, la malheureuse victime a pu enlever son pantalon, pendant qu’un des vice-présidents de l’entreprise a eu la présence d’esprit d’utiliser un extincteur pour étouffer la fumée. Direction l’Apple Store le plus proche où Josh a tenté, sans trop y parvenir, d’obtenir réparation.
Après plusieurs coups de fil avec Apple Care, il a pu se faire échanger l’iPhone brûlé, mais rien pour les vêtements détruits, le remboursement de la période durant laquelle il n’a pas pu utiliser son forfait téléphonique, sans oublier les frais médicaux (il a inhalé beaucoup de fumée et il est brûlé sur des parties sensibles du corps). Déçu par la réaction du constructeur, il envisage même de porter plainte. Source : iDropNews.
