C’est le début de la fin pour le réseau coaxial de SFR. L’opérateur a commencé à informer ses abonnés qu’il allait abandonner son réseau FTTB d’ici la fin de l’année. Ce réseau câblé hérité de Numericable repose sur la fibre, mais seulement jusqu'au pied de l'immeuble : Internet passe ensuite par un câble coaxial pour aller jusque chez l'abonné.
Un utilisateur de Twitter a partagé un mail envoyé par RED, dans lequel il lui est annoncé que son offre ne sera plus disponible à la fin de l’année. « Nous vous informons que la restructuration de ce réseau nous contraint à cesser son exploitation le 31/12/2025 », indique le courriel. Il est précisé que l’abonnement sera automatiquement résilié à cette date.
Les personnes utilisant ce réseau câblé sont invitées à passer à la fibre, qui arrive directement au logement de l’abonné et qui offre donc de meilleurs débits. La démarche impose cependant quelques changements pour les clients, qui devront par exemple prendre rendez-vous avec un technicien pour faire installer une nouvelle prise de fibre optique. Selon l’Arcep, moins de 600 000 clients disposaient encore d’un abonnement câble au deuxième trimestre 2024, et les chiffres continuent de baisser.
Le réseau FTTB a valu des problèmes à SFR. Surnommé « fausse fibre » par ses concurrents, l’opérateur avait été attaqué en justice pour avoir mis dans le même panier les abonnés FTTH (fibre jusqu'au logement) et FTTB (fibre jusqu'au pied de l'immeuble puis câble coaxial chez l'abonné). L’opérateur avait été condamné à envoyer des détails par courrier à ses clients tout en proposant une résiliation sans frais.
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