La plateforme française uTip va fermer ses portes. Cette alternative à Patreon lancée en 2017 offrait aux différents créateurs du web une page personnelle permettant de recevoir des dons ponctuels ou mensuels. L'entreprise a été placée en liquidation judiciaire le 23 mars, et cessera son activité à partir de demain. La plateforme revendique 50 000 créateurs inscrits pour 3 000 000 soutiens mensuels.
📷 Annonce importante : La plateforme cessera son activité le 4 avril, car notre prestataire de paiement @mangopay a décidé de mettre fin à notre contrat. Aucun don ni achat ne sera possible après cette date. pic.twitter.com/YLDmFaX3JO
— uTip France 🚀🌟 (@utip_team) April 3, 2023
Selon Frandroid, l'entreprise enregistrait une bonne croissance et avait de bonnes projections pour 2023. Or, un conflit avec le prestataire de paiement Mangopay aurait causé soucis. Les raisons sont assez floues, le PDG de uTip estimant que ce blocage est dû à la présence temporaire de « la page d’une créatrice de contenu pour adulte », un type de contenu interdit par Mangopay et rapidement supprimé du site. Si Stanislas Mako affirme avoir fait tout son possible, le contact entre les deux entités serait depuis très compliqué.
Sur Twitter, uTip explique ne pas pouvoir changer de prestataire car Mangopay refuserait de transférer l'enregistrement des CB vers un autre gestionnaire. N'ayant pas d'autre alternative, la plateforme serait donc dans l'obligation de fermer ses portes. Mangopay n'a pas communiqué sur la situation.
La nouvelle est brutale pour les créateurs, qui vont devoir au plus vite trouver un moyen de rebondir et pour qui ce type de don est une source importante de revenus. Dans un communiqué sur Discord, uTip a annoncé qu'un bouton allait être mis en place offrant aux créateurs de récupérer leur liste d'abonnés. Cela leur permettra de leur envoyer un email pour leur indiquer leur nouvelle plateforme de soutien.
Bien que l’activité de la plateforme cesse, vos soldes de créateurs seront toujours disponibles, de sorte que vous puissiez déclencher un virement au plus tôt. Il suffit simplement de vous assurer que vos coordonnées bancaires soient à jour et que votre identité soit vérifiée.
uTip a connu un bond de popularité lorsqu'une polémique a touché son concurrent Tipeee en 2021. Plusieurs enquêtes ont mis en lumière le fait que Tipeee hébergeait le financement de contenus complotistes ou conspirationnistes. Suite à une très mauvaise communication de crise du directeur, de nombreux créateurs ont décidé de changer de crémerie. Récemment, uTip a tenté de se diversifier en lançant une plateforme de NFT baptisée Kalart, ce qui n'a visiblement pas suffi à sauver l'entreprise.