C’est peu dire que notre article sur la box 4G de NRJ Mobile a fait causer dans les chaumières lundi soir, et pour cause : si l’offre annoncée est particulièrement alléchante (de la 4G « fixe » en illimité pour moins de 30 € par mois), l’opérateur virtuel avait aussi manifestement « oublié » de mettre à jour quelques détails plutôt importants.
Ainsi, une petite ligne de la commande précisait que l’illimité devenait soudain limité à 1 000 Go par mois… Cela reste une grosse enveloppe certes, plus importante que chez la concurrence, mais la notion d’illimité n’existe plus. Par ailleurs, la brochure tarifaire présentait toujours une box à partir de 32,99 € limitée à 100 Go par mois…
Bref, comme souvent avec ce genre d’offre alléchante, les opérateurs mettent la charrue avant les bœufs, ce qui a le don de provoquer une certaine confusion pénible pour tout le monde — y compris pour l’entreprise d’ailleurs. Nous avons obtenu quelques éclaircissements qui confirment l’intérêt de cette box 4G.
D’une part, la brochure tarifaire a été mise à jour (les infos sur la box 4G sont en page 17). Elle confirme le prix de la formule : 29,99 € avec engagement 12 mois, ou 34,99 € avec le décodeur TV. Même si à la commande, l’enveloppe demeure de 1 000 Go, NRJ Mobile nous a confirmé que la consommation de données était bien en illimitée. La brochure n’indique d’ailleurs aucune limite, or c’est ce document qui fait foi. Le débit en téléchargement peut aller jusqu’à 100 Mb/s, l’upload jusqu’à 50 Mb/s.
« Pas de restriction » nous assure-t-on du côté de l’opérateur, qui rappelle toutefois que l’usage est réservé à des particuliers pour un « usage privé ». Ça va mieux en le disant bien sûr, mais il faudra surveiller si les promesses sont respectées.
Après tout, cela va vite entre les grosses mises à jour des systèmes d’Apple, le téléchargement d’applications, les contenus de Netflix, les sauvegardes en ligne… Ce d’autant que l’on peut connecter à la box autant d’équipements qu’on le souhaite. Mais après tout, c’est le problème de l’opérateur.
NRJ Mobile nous indique aussi que son offre box 4G est pour la France métropolitaine, peu importe l’adresse du client, pourvu que ce dernier soit couvert par un des trois réseaux « loués » par le MVNO. Ce dernier emprunte les réseaux d’Orange, SFR et Bouygues Telecom. On trouvera à cette adresse une carte de la couverture de l’entreprise (a priori, tout le monde devrait être bien couvert).
Enfin, dernière précision, la box peut être déplacée d’un endroit à un autre, on continuera de bénéficier de la 4G (entre sa maison et son lieu de vacances, par exemple). Bref, sur le papier, cette offre parait vraiment convaincante ! Dommage que NRJ Mobile n’ait pas proposé tous les détails en temps et en heure. La box 4G est disponible dès à présent.
