Ouvrir le menu principal

MacGeneration

Recherche

La gamme Surface de Microsoft ne serait pas très fiable

Nicolas Furno

jeudi 10 août 2017 à 17:15 • 58

Ailleurs

Consumer Reports, l’équivalent américain de Que Choisir en France, a retiré tous les produits de la gamme Surface de ses recommandations. Après avoir analysé un échantillon de 90 000 produits dans la gamme qui comprend des tablettes convertibles et maintenant des ordinateurs traditionnels, l’association de consommateurs a jugé que les produits de Microsoft n’étaient pas assez fiables.

La Surface Pro, dernière génération des tablettes convertibles de Microsoft. Cliquer pour agrandir
La Surface Pro, dernière génération des tablettes convertibles de Microsoft. Cliquer pour agrandir

Les produits Surface ont même obtenu les pires résultats mesurés par l’association, avec 25 % de pannes ou problèmes après deux ans d’utilisation. Microsoft a répondu que ses propres chiffres étaient bien inférieurs, notamment en termes de retours matériels. Il faut dire que l’étude de Consumer Reports porte aussi sur le logiciel et une partie des problèmes relevés tiennent plus du système d’exploitation que du matériel.

L’association évoque des « freeze » et des extinctions inopinées, mais aussi des écrans tactiles qui ne fonctionnent plus correctement. Malheureusement, l’étude ne précise pas quelle part des problèmes est liée au matériel exactement. Néanmoins, ces mauvais chiffres sont suffisamment probants pour que l’association retire sa recommandation, ce qui est un critère d’achat important aux États-Unis.

Au passage, c’est Apple qui est la marque la plus fiable en matière de tablettes et ordinateurs, toujours d’après le Consumer Reports.

Source :

Rejoignez le Club iGen

Soutenez le travail d'une rédaction indépendante.

Rejoignez la plus grande communauté Apple francophone !

S'abonner

Phishing Disney+ & co : stop aux arnaques, protégez vos données 📍

10:47


Sortie de veille : WWDC 2025, l’édition de tous les risques ?

08:00

• 14


Pourquoi la France est-elle privée d’AI Overviews par Google ?

28/03/2025 à 21:15

• 28


Quand la reconnaissance faciale vous interdit l’entrée d’un concert pour un post sur les réseaux sociaux

28/03/2025 à 20:30

• 62


Apple, Meta : l’Union Européenne aurait prévu des amendes modestes pour limiter les tensions avec Donald Trump

28/03/2025 à 18:45

• 70


Faites le grand ménage de printemps sur votre Mac avec Mac Washing Machine X9 ! 📍

28/03/2025 à 18:10


Le Mac Studio 2025 est compatible avec le HDMI CEC

28/03/2025 à 17:17

• 8


macOS Sequoia empêche l'installation d'une ancienne version de macOS en externe

28/03/2025 à 12:45

• 25


iBoff a développé sa copie du SSD de Mac mini M4, vendue à un prix plus faible qu'Apple

28/03/2025 à 11:15

• 28


GPT-4o : OpenAI peine à suivre la demande pour son nouveau générateur d’images

28/03/2025 à 09:58

• 35


Final Cut Pro se met aussi à la page Image Playgrounds sur le Mac

28/03/2025 à 07:57

• 10


Test du BenQ MA270U : un écran 4K pensé pour le Mac

27/03/2025 à 23:30

• 16


Xhamster et Tukif toujours disponibles en France, protégés du gourdin français par la législation européenne

27/03/2025 à 21:45

• 59


Waymo : l’humain responsable dans quasi tous les cas d’accident avec une voiture autonome de la marque

27/03/2025 à 21:00

• 42


Une RC2 pour macOS 15.4 avec Apple Intelligence et les catégories dans Mail 🆕

27/03/2025 à 19:29

• 23


WhatsApp peut remplacer Téléphone et Messages dans iOS 18

27/03/2025 à 17:53

• 112