On parle beaucoup de la guerre de la 4G, mais les opérateurs s’écharpent également sur les hauts débits dans le fixe, notamment avec la fibre optique, qui se démocratise petit à petit. Alors, qui a les meilleurs débits ?
Le baromètre de nPerf [format PDF] portant sur le dernier trimestre 2016 permet de se faire une petite idée de la situation actuelle. Les résultats sont divisés en deux catégories :
- Haut débit, soit les débits inférieurs à 30 Mb/s. Concrètement, cela englobe l’ADSL et le câble
- Le très haut débit (autrement dit la fibre ou le cable dans certains cas)
nPerf reprend quasiment la catégorisation de l’ARCEP. Toutefois, pour entrer dans la case très haut débit, elle ajoute un critère supplémentaire : proposer des débits montants égaux ou supérieurs à 2100 kb/s.
Dans le cadre de cette étude, nous nous sommes intéressés spécifiquement à deux éléments : le haut débit et le très haut débit mais uniquement en fibre optique (FTTH).
En ce qui concerne le haut débit, on notera que les débits descendants sont environ de 7 Mb/s en moyenne et en montants de 0,5 MB/s. Ici, SFR est le plus rapide en débit descendant (8,05 Mb/s) alors que Free se montre le plus efficace en débit montant (0,62 Mb/s) et en temps de réponse (58 ms).
Des chiffres qui doivent paraitre bien faibles à tous ceux qui sont gavés de 4G et de fibre optique. Au passage, cela montre également tout l’intérêt de la box 4G de Bouygues pour ceux qui ne sont pas en possibilité d’avoir mieux que de l’ADSL.
Orange : leader de la fibre optique mais…
Ce n’est pas une surprise en soi, mais une confirmation : Orange est le leader incontesté de la fibre optique (FTTH). Sur les 151 224 tests recensés par nPerf, 74,5 % ont été effectués à l’aide d’une connexion fibre Orange. Les autres sociétés se partagent les miettes : 11,9 % pour Free, 7,6 % pour SFR et 5,9 % pour Bouygues.
Qui est le plus rapide ? Il est assez difficile d’apporter une réponse nette et tranchée. Pourquoi ? Parce que SFR et Orange ont décidé de segmenter leurs offres en fonction du débit alors que Bouygues Telecom et Free ont une offre unique.
Résultat, ces deux derniers se hissent en tête des débits descendants avec des résultats très proches : 358 Mb/s pour Bouygues et 356 Mb/s pour Free. SFR (282 Mb/s) et Orange (228 Mb/s) sont derrière, mais encore une fois, il est bien difficile de faire la part entre les limites techniques d’une part et marketing d’autre part.
En débit montant, Bouygues est également en tête avec une moyenne de 184,6 Mb/s suivi une fois de plus par Free (159,7 Mb/s), SFR (151,1 Mb/s) et Orange (126,7 Mb/s). Sur le ping également, Bouygues est en tête à égalité avec Free. Tous deux ont une latence moyenne de 9 ms, contre 11 ms pour Orange et 13 ms pour SFR.
Seule ombre au tableau pour Bouygues Telecom : de tous les opérateurs, c’est celui qui offre les débits les plus fluctuants.
Les débits, ce n’est pas tout…
De manière générale, si l’on prend en compte l’ensemble des résultats nPerf, c’est cependant Orange qui offre les meilleurs résultats.
D’autre part les débits ne font pas tout. Encore faut-il que l’on puisse en tirer parti. La question des interconnexions joue un rôle crucial. Les utilisateurs de Free peuvent en témoigner avec Netflix alors que ceux d’Orange sont obligés parfois de faire du stop sur le Mac App Store ou ont du mal à utiliser le service de streaming de Qobuz.
Autre paramètre à prendre en compte : la qualité de la box. De ce point de vue, on peut tacler la Bbox Miami qui n’est pas forcément d’une stabilité irréprochable, même si les choses se sont quand même bien améliorées depuis son lancement.
Pour finir, si vous souhaitez changer d’opérateur, sachez que plusieurs promotions sont en cours actuellement :
- Bouygues Telecom propose sa Bbox Miami à 14,99 € par mois pendant un an (puis 26,99 € par mois)
- Orange propose sa fibre Zen à partir de 19,99 € par mois (100 Mb/s seulement)
- SFR a également une offre Box fibre à 19,99 € par mois pendant un an
