Comme prévu, SFR met l’accent sur la domotique, avec toute une gamme de produits regroupés sous le nom de « Home by SFR ». Le fournisseur d’accès internet au Carré rouge faisait déjà figure de pionnier pour avoir proposé à ses clients une caméra et un système de vidéosurveillance à distance. Cette solution a manifestement plu et l’opérateur passe la vitesse supérieure en offrant une solution complète à la fois pour surveiller son logement, et pour le contrôler à distance.
Home by SFR est à la fois un système d’alarme et une centrale de domotique. Plutôt que de réinventer la roue, SFR a signé des accords avec quelques partenaires, comme Europe Assistance pour l’alarme ou Philips et Legrand côté domotique. Cette offre n’est absolument pas réservée aux clients de l’opérateur : il suffit d’une connexion internet pour en bénéficier. De fait, tout le dispositif tourne autour d’une centrale que l’on relie simplement à internet via une prise Ethernet tout à fait standard. Avantage malgré tout pour les abonnés SFR, outre une réduction : la centrale vient s’encastrer dans la box de l’opérateur, sans avoir à l’alimenter ou la connecter différemment.
Même si SFR met en avant la domotique, son nouveau service est d’abord une alarme. On peut ajouter par la suite des ampoules connectées (39 € pièce), une commande pour volets roulants (99 €) ou bien encore une prise commandée à distance (39 €), mais tous ces produits ne fonctionnent pas sans la base qui n’est, a priori, vendue qu’avec les packs alarme. Ces packs sont d’ailleurs vendus 149 € — 49 € pour les clients SFR avec cette offre de remboursement — et il faudra souscrire un abonnement mensuel sans engagement. Deux formules sont proposées, l’une à 9,99 € par mois sans télésurveillance, l’autre à 19,99 € par mois avec les services d’Europe Assistance, qui peut se déplacer chez vous n’importe quand en cas de problème.
Si vous n’êtes pas encore abonné SFR, vous pouvez souscrire à une offre complète. Pour 48,99 € par mois, vous aurez une connexion à internet en ADSL ou fibre selon la situation de votre logement, mais aussi le pack alarme simple (celui sans télésurveillance), des appels illimités naturellement et d’un extra parmi cinq services. Il y a de la vidéo à la demande, des packs de chaînes (dont beIN SPORTS) ou encore une option appels illimités vers les mobiles en Europe. Précisons que si vous êtes raccordé à la fibre, la première année ne vous coûtera que 35,99 € par mois.