L'entreprise DegroupTest spécialisée dans la mesure de connexions Internet a livré son baromètre portant sur le deuxième semestre 2013.
Il en ressort qu'en matière de vitesse sur l'ADSL, Free s'est fait doubler par OVH. La moyenne des débits descendants du FAI du Nord atteint 7,5 Mb/s, contre 6,8 Mb/s pour Free qui était jusque là en première position. Une performance qu'il faut tout de même nuancer : la moyenne obtenue par OVH ne porte que sur 975 tests de débits contre plus d’un million pour le FAI de Xavier Niel qui fête ses 15 ans aujourd'hui. En voie montante, les écarts sont moins significatifs et on ne dépasse par le Mb/s.
C'est SFR qui mène le bal sur la fibre optique. Le FAI au carré rouge a un débit descendant moyen de 61,7 Mb/s. Orange est deuxième avec 53,1 Mb/s, puis vient Free avec 49,2 Mb/s. Sur l'upload, c'est Free qui prend l'ascendant avec 48,73 Mb/s de moyenne, très loin devant SFR (32,4) et Orange (26,3).
Rappelons que depuis 2010 l'ARCEP a mis en place un observatoire de la qualité de service des FAI. Le gendarme des télécoms ne mesure pas les débits, mais il fournit des statistiques intéressantes sur le délai de raccordement, le taux de panne et la durée d'établissement des appels téléphoniques, entre autres.