Phil Schiller ne bat pas en retraite quand il s’agit de défendre l’App Store

Stéphane Moussie |

Ce n’est pas parce qu’il a laissé son poste de Senior Vice President Worldwide Marketing à Greg Joswiak en 2020 que Phil Schiller se tourne les pouces. Au contraire, le vétéran de 63 ans est en première ligne pour garder fermé le jardin d’Apple alors que les États-Unis et l’Union européenne appellent à son ouverture.

Phil Schiller lors de la présentation des iPhone 11 en 2019. Image Apple.

C’est lui qui a été le témoin principal dans le procès opposant Apple à Epic. C’est lui qui agite le chiffon rouge de la sécurité pour faire obstacle au DMA. Et plus récemment, c’est lui qui a annoncé à Tim Sweeney que le compte développeur d’Epic était suspendu parce qu’il ne lui faisait pas confiance — un coup de sang vite calmé par la Commission européenne.

D’après le Wall Street Journal, Phil Schiller travaille près de 80 heures par semaine et répond presque immédiatement à tous les coups de fil et à tous les emails. S’il s’implique autant dans la défense du modèle fermé d’Apple, c’est parce qu’il est toujours à la tête de l’App Store et qu’il en est même à l’origine.

Tandis que Steve Jobs pariait sur les web apps pour muscler les capacités logicielles de l’iPhone, Phil Schiller a fait partie de ceux qui ont réussi à convaincre le cofondateur d'Apple d’autoriser les applications natives en contrepartie d’une validation systématique. Depuis, le passionné de belles voitures et de photo dirige la boutique largement à sa guise et en tirant sur la corde.

Apple multiplie les zones grises pour maintenir le contrôle absolu sur l

Apple multiplie les zones grises pour maintenir le contrôle absolu sur l'App Store

Mais après une quinzaine d’années ultra profitables en tant qu’unique point d’accès de l’iPhone, l’App Store est à un tournant. Depuis ce mois-ci il doit faire de la place à d’autres boutiques en Europe et élargir son catalogue d’apps aux États-Unis. Phil Schiller freine des quatre fers pour repousser le plus possible ces nouvelles obligations. Cela pourra-t-il durer longtemps ?

Alors accusé de pratiques anticoncurrentielles avec Windows autour de l’an 2000, Microsoft s’est épuisé pendant des années face au département de la Justice américain avant de trouver une issue. « Il est temps de faire la paix », avait simplement prôné le nouvel avocat en chef Brad Smith au conseil d’administration de Redmond.

Phillip Shoemaker, qui a été le premier responsable officiel de l'équipe de validation de l'App Store, ne croit pas à une telle détente dans le cas d’Apple. « [Phil Schiller] est inflexible sur ces questions, déclare le transfuge. Je pense en fait qu’il ne partira jamais. »

avatar Appleseed | 

@ohmydog
"La liberté ça se conjugue avec le droit de la concurrence.
Le droit de la concurrence, c’est parmi les regles les plus stables. Ça existe depuis longtemps. Apple les connait depuis le début.
Et plus tu grossis, plus tu y es soumis, et plus les regles sont contraignantes."

La liberté de concurrence c'est également la liberté de faire différemment.
Perso ce qui m’intéresse dans cette histoire c'est l'uniformisation à la Android qui semble se profiler concernent le fonctionnement des tél.
Si le "modèle Android" devient la norme (un système ouvert à tous) ce modèle unique ne devient il pas anticoncurrentiel puisque ne permettant pas de faire différemment ?
Et si la concurrence ne peut faire différemment du modèle Android y'a t'il vraiment concurrence ?
N'y a t'il pas non plus une favorisation bénéfique à Google (ce qui serait anticoncurrentiel) en créant une altération du marché à la faveur de l'un de ses représentant au détriment d'un autre voulant fonctionner sur un autre modèle économique ?

avatar koko256 | 

@Appleseed

C'est quand même très tiré par les cheveux ce raisonnement. Un "modèle" n'est pas une entreprise ni une entité qui puisse tirer partie d'un monopole. Et être membre du modèle ne donne pas d'avantage par rapport à la large adoption du modèle lui-même. C'est comme si l'on disait que les États-Unis sont avantagé parce qu'ils sont une démocratie et qu'il y a beaucoup de démocraties.

avatar Appleseed | 

@koko256

Si une entreprise A choisie tel modèle de fonctionnement technique/économique mais qu'il lui est dit au bout d'un certain laps de temps, désolé, à partir de maintenant vous ne pouvez le faire que comme cette autre entreprise B.
N'y a t'il pas entrave à la libre concurrence puisqu'un modèle unique est imposé de fait à tous ?
Si le modèle à obligatoirement suivre est celui de l'entreprise B, celle ci n’est t’elle pas favorisée au détriment de l'entreprise A qui elle ne souhaitait pas adopter le même fonctionnement ?

avatar koko256 | 

@Appleseed

Il y a plein d'autres exemples (par exemple les normes de prises de véhicules électriques qui ont favorisé les boites allemandes par rapport à Legrand). Et Apple aurait pu s'adapter avant de se retrouver au pied du mur.

avatar ohmydog | 

@Appleseed

Je ne comprends pas bien à quelle notion juridique tu fais référence tres honnetement.
Les facilités essentielles ?

avatar debione | 

@Boboss29:
"Ce raisonnement serait valable si Apple avait changé subitement sa façon de faire. Passer d'un système ouvert à un système fermé, du jour au lendemain."

Non, plusieurs raison à cela.
La première est que les devoirs d'une entreprise peuvent largement varier en fonction de sa grandeur, et c'est largement documenté depuis des décades pour l'ensemble de l'industrie. Une entreprise qui possède 1% d'un marché n'a pas les mêmes devoirs qu'une qui en posséderait 30 ou 80%. Et heureusement, car c'est ce qui à sauvé Apple face à Microsoft, Apple n'avait pas les mêmes devoirs que Microsoft. On a obligé Microsoft à sortir des softs sur la plateforme Apple. Imaginez cela, que l'on oblige Apple à sortir ses softs phares sur Android ou Windows si un jour elle avait 90% de part de marché. Et pourtant Microsoft n'avait absolument pas changé de modèle économique, mais sa grosseur en comparaison de 10 ans auparavant l'obligeait à de nouveau devoir.

La seconde est que c'est un "nouveau marché", 10-15 ans c'est rien dans la vie... Normalement, on ne légifère pas si il n'y a pas d'abus, ou de possibilité crasse d'abus.
Au début de l'automobile il n'y avait pas de législation sur la vitesse quasi rien sur la sécurité. Puis l'évolution du marché (et des techniques) que l'on a du commencer à légiférer. Les voitures sont devenues trop rapide, alors on a mis des limitations de vitesse... Et peut-être bien qu'il y avait des gens qui guelaient comme quoi on bridait un objet qu'ils avaient acheté pour rouler à 200... Ils avaient raison de gueuler? Tout comme l'obligation du concessionnaire, c'était aussi con d'avoir cassé ce marché ultra-fermé? Pourtant les arguments pourraient être tout à fait semblable?

Un modèle économique commence à poser problème de part l'ampleur des gens que cela touche, on légifère, cela est normal, on ne peut pas légiférer (ou très rarement) a priori d'un nouveau mode de consommation/technologie).

avatar CrimsonSuccessiveOtter | 

@ohmydog

Mais Apple ne t’a jamais interdit de sortir ton propre smmartphone, ton propre OS pour ton OS et sa propre boutique d’app, qu’est-ce qu’il te faut de plus ? 🤔

avatar ohmydog | 

@CrimsonSuccessiveOtter

Je pense que tu ne connais pas le droit applicable.
Explique nous donc ce qui s’applique et ta lecture de l’acte d’accusation.
Apporte nous egalement tes preuves s’agissant de tes allegations à l’egard de l’UE.
Stp ! Eclaire nous

avatar Ouetham | 

@fourcadegui

Je vous invite à prendre un peu de recule sur vos affirmations. A vous lire, je comprends plutôt que vous confondez "sécurité" et "sentiment de sécurtité". Le discours marketing d'Apple a bien fonctionné sur vous. Aucune des fonctions que vous citez ne sont spécifiques au seul iphone. Ou alors c'est parce que Apple bloque l'utilisation du hardware (NFC par exemple). Il ne s'agit pas de choix techniques mais politiques et arbitraires de la part d'Apple. Ensuite ouvrir et élargir des droits ne prive (ou ne doit priver) personne de libertés. au contraire. Votre logique est la mëme que celle des opposant aux mariage pour tous à l'epoque. Ouvrir le mariage civile aux couple homo a-t-il privé les hétéro ? non. Est-ce que cela à dénaturé le mariage civil ? non plus. Ici c'est la meme chose. Votre expérience utilisateur ne va pas se dégrader. Et si cela devait arriver, ce serait de l'unique responsabilité d'Apple de ne pas vouloir mettre les moyens d'adapter son système et ses technologies. remarquez qu'elle a beaucoup à y perdre et elle le sait car : soit ios reste tout aussi secu après sa relative "ouverture" et dans ce cas cela montre a quel point son discourt sécuritaire n'est que bullshit. Ou alors Apple est incapable de garder le même niveau de (soi-disant) sécurité et alors cela veut dire qu'elle est incompétente. Et elle perdra des utilisateurs. Pour ma part, je pense que le cas 1 serait le plus probable.
Enfin, si vous souhaitez "militer", il y a des causes plus nobles que la défense du monopôle d'une entreprise privée uniquement animée par la soif de profits. Mais soyez rassurez, vous pouvez compter sur Apple pour défendre jusqu'au bout cette prison dorée.

avatar vidok91 | 

L’iPhone va devenir un peu plus Mac en s’ouvrant aux acteurs tiers. Qui l’aurait dit !
Par contre, les éditeurs d’antivirus et autres logiciels de sécurisation des téléchargements doivent se frotter les mains 🤙

avatar Boboss29 | 

Quand t'achètes un iPhone tu sais bien que la seule façon de l'alimenter en app c'est l'appstore. "Pourquoi il fait pas comme Android ? après tout, c'est un smartphone. Ça devrait être pareil. "

Encore une fois, à entendre certains, on croirait qu'on leur a mis un fusil sur la nuque et qu'on les a obligé à acheté un iPhone. Et qu'ils peuvent plus rien faire. Et les pauvres choux eux ce qu'ils voulaient c'était pleins de stores comme Android. Ouin ouin. Ha bah mince, ils savaient pas ?

Ceux qui n'apprécient pas la politique de store de l'iphone, pourquoi ne pas aller sur Android ? Là vous pourrez installer tout pleins de trucs.

L'iphone, c'est pas juste un smartphone, c'est aussi tout un écosystème, une expérience, à laquelle tu adhères ou pas. Et en plus, point positif, ça avait permis de virer fortnite, ce cancer du jeu vidéo...

avatar LambdaBoss | 

@ Boboss29

👍👍👍👍👍👍

avatar koko256 | 

@Boboss29

Le problème est qu'une fois que l'on a adhéré, difficile de s'en décoller 😉

avatar serenity | 

@Boboss29

Aïe aïe aïe, encore un qui n’a pas lu les règles de l’App Store. Un article indique que Apple peut sans réserve supprimer une application ou un compte développeur. C’est complètement abusif comme contrat.

avatar Appleseed | 

@serenity
"Un article indique que Apple peut sans réserve supprimer une application ou un compte développeur. C’est complètement abusif comme contrat."

C'est un contrat commercial avec des clauses de résiliations classiques signé entre deux parties.

Si un développeurs décide de mettre tous ses œufs dans le même panier, a qui la responsabilité de la mise à l’arrêt de son activité en cas de conflit avec le partenaire économique ?
Il y a des choix à faire à la base pour la pérennité d'une entreprise, et l'un des plus basique c'est de ne pas être outrageusement dépendante d'un tiers.
Concernent les applis, Android est là et avec un parc d'appareils infiniment plus important que celui d'Apple.
Il y a donc moyen de ne pas être dépendant d'Apple.
Après c'est un choix de l'être ou de ne pas l'être !

avatar serenity | 

@Appleseed

He bien bon courage à vos partenaires, ça doit être infernal de travailler avec vous. On ne peut pas mettre un terme à un contrat sans raison, ni même proposer un tel contrat, c’est abusif.

avatar Appleseed | 

@serenity
"He bien bon courage à vos partenaires, ça doit être infernal de travailler avec vous. On ne peut pas mettre un terme à un contrat sans raison, ni même proposer un tel contrat, c’est abusif."

Lorsque le contrat a été signé il avait des clauses à lire.
Si vous n'êtes pas en accord avec ces clauses, soit vous demandez à ce qu'elles soient modifiées, soit vous ne signez pas.
C’est la base d'un contrat entre deux tiers.
Une fois qu'un contrat est signé avec un partenaire, j'attends que le partenaire respecte le contrat de la même façon que je vais le respecter.
Après, si je suis responsable, je vais éviter une trop forte dépendance à un tiers pour ne pas être trop impacté si il y a un problème avec l'un des tiers.

Concernent les applis sur mobile, il est parfaitement possible de ne pas être dépendant d'Apple, et même d'avoir accès à une clientèle bien plus large.

avatar serenity | 

@Appleseed

Ben non, il y a des règles : un contrat ne peut pas être abusif.

avatar fredsoo | 

Comme on peut le comprendre….

avatar fredsoo | 

De toute façon quoi qu’en dise qui se soit partie prenante ou non, le train est en marche.

avatar Fredouille14 | 

je voudrais un paramètre dans réglages
"Autoriser les applications chargées hors de l'appstore"
et un machin idem pour choisir qui peut accéder à la NFC

je pense que pour plein de bonnes raisons et pour mon bien, je choisirai des paramètres très stricts.

avatar appleadict | 

@Fredouille14

curieusement ce sont des options de configuration qui existent sur android 😂

comme quoi ce n'est pas difficile à faire sur un système bien pensé ...

avatar Fredouille14 | 

@appleadict

Espérons qu’Apple s’inspire d’Android sur ce point

avatar serenity | 

@Fredouille14

Bingo 👌

avatar firefox | 

Triste, les politiciens s’emmêlent et les dommages risquent d’être irréparables. 👋🏼 la liberté d’entreprendre.

avatar nmo | 

Opening iOS? My ass!

avatar koko256 | 

Apple est vraiment une gérontocratie. Je comprends qu'il n'y ait quasi aucun jeu vidéo...

avatar Ingmar97432 | 

@koko256

"Apple est vraiment une gérontocratie. Je comprends qu'il n'y ait quasi aucun jeu vidéo..."

Les vieux cons ont créé étant jeunes ce que tu utilises aujourd’hui. Un minimum de respect please.
On verra ce que ta génération apporte.

Ah oui c’est vrai: des jeux.

Au secours.

avatar koko256 | 

@Ingmar97432

Quelle méconnaissance de la biographie de Steve Jobs...

avatar FabC1608 | 

En même temps si Apple n’avait pas tiré la corde avec ses commissions exorbitantes à tout va et ses conditions parfois trop strictes, peut être qu’on en serait pas là aujourd’hui. Ils auraient du lâcher du lest sur les paiements in app et hors app, baisser peut être un peu leurs commissions, être un peu plus souple parfois. Mais non Apple a voulu se la jouer gros bras à vouloir engranger des milliards, à refuser des apps clean, à refuser le RCS, bah ça se retourne contre eux aujourd’hui… ça ne leur coûtait rien d’être plus souple, tout en gardant le store fermé et l’écosystème sécurisé…

Mais malgré cette ouverture soudaine, rien ne vous obligera à installer des apps ou stores alternatifs hein donc finalement ça ne changera pas grand chose pour ceux qui ne souhaitent pas cette ouverture (sauf évidemment si les créateurs d’apps décident de partir définitivement de l’app store pour les stores alternatifs mais j’en doute un peu car l’utilisateur lambda ne va pas forcément s’embêter à installer tout un tas de stores et certaines grosses apps ne vont pas pouvoir se passer de ces clients la).

Bref wait and see comme on dit…

avatar CoralRationalNightingale | 

@FabC1608

Mais oui bien sûr. Le taux de commission est le même partout 😉

avatar redchou | 

@CoralRationalNightingale

12/88% chez Epic, 0 sur les achats in-app.

avatar TheDeepShadow | 

Sois tu pars en héros, sois tu reste assez longtemps pour devenir un vilain

Apple à besoin de changement dans sa direction

avatar BingoBob | 

Ça me fait rire, les gens qui militent pour la continuation d’un système fermé, traitant de ouin ouin ceux qui veulent plus de libertés.

Ils n’ont pas compris que les ouin ouin ne font qu’écouter les messages humanistes d’Apple : change the world for a better place, more rights, more liberties, more freedom !

Ils n’ont pas compris l’hypocrisie totale d’Apple qui se moquent d’eux depuis des années en leur faisant croire que l’ouverture, c’est la mort d’iOS, les virus, les prises de tête.

Tiens, ils ne disent pas d’aller sur PC si on n’est pas content du Mac bizarrement (qui est pourtant un endroit libre de télécharger une app autre part que sur le Mac Store). Et où tout se passe bien…

Ces gens sont quand même d’une mauvaise fois de dingue et ne se rendent pas compte que s’ils sont sur iOS, c’est pour la simplicité et les apps.
Apps dont les développeurs disent : ça suffit ce système de dime moyenâgeux qui tue la compétitivité, enferme l’utilisateur, empêche de faire à peu près tout ce que le bon sens du commerce voudrait qu’on fasse !

Ces gens là devraient lire La servitude volontaire, excellente édition avec dossier explicatif chez Gallimard-Flammarion pour quelques euros.

Car on en est là en fait : un système pourri défendu par des gens qui ont peur, qui remettent leurs libertés fondamentales dans les mains d’une multinationale qui ne les aime pas et les exploite jusqu’à la corde.

avatar Moebius13 | 

Merci Phil de te battre pour qu’on conserve le choix d’avoir un écosystème fermé et un écosystème fermé et merci de défendre ceux qui veulent qu’iOS reste iOS et ne devienne pas une pâle copie d’Android.

Si Steve était encore là, j’ai comme dans l’idée que la guerre contre le DMA et la Commission serait infiniment plus violente.

Il aurait bien été capable de dire « Si vous imposez le DMA on ferme tous les Apple Store au sein de l’UE, on vire tous les salariés qui vont avec et s’il faut qu’on se retire du marché européen on le fera ».

Et il aurait eu bien raison…

avatar redchou | 

@Moebius13

Mdr, bah oui, quand on voit les courbettes qu’ils font à la Chine, tout ça pour du fric, ils vont s’asseoir sur 1/3 de leur CA sur lequel il marge le plus… 🤦‍♂️

avatar Boboss29 | 

+1

Car qui se félicite de l'ouverture de l'Appstore ? Epic pour Fornite, l'industrie du X, du jeu (casino etc) en ligne, etc...

Pas franchement des acteurs philanthropes et désintéressés qui se soucient de la sécurité des os, mais qui sont là pour engranger des millions en créant des dépendances...

Je viens de voir un article qui explique comment on installera une app depuis un site web.
https://www.presse-citron.net/voici-comment-on-installera-des-applications-iphone-sans-lapp-store-images/
tu cliques sur le lien et ça installe... il n'y a même pas, comme sur pc/mac, un fichier d'installation que tu télécharges et lance par la suite... donc on n'a pas fini de voir des gogos cliquer à tout va sur des liens dangereux...

ha tien j'ai oublié une autre catégorie qui va adorer ça, les boites d'antivirus/antimalware, qui vont te dire comment nettoyer ton iphone après avoir cliqué sur F0rnite.virus
Merci d'apporter le bonheur du monde windows sur ios après plus de 15 ans de sérénité.

Je le dis sans complexe : ceux qui n'aiment pas la politique d'Apple et des os associés, barrez-vous ailleurs !

avatar fte | 

Il manque définitivement quelque chose dans les cursus scolaires. Apprendre à penser.

Je ne sais pas quand c’est parti en vrille. Ces fils sont un champ d’épaves de pensée.

avatar debione | 

Très cher Phil,

Lors de vos choix vous garderez en mémoire que si vous offrez des conditions avantageuses dans votre store, alors quasi aucun acteur n'ira perdre du temps à construire son propre store.
De fait, comme dans vos rêves le DMA n'aura que peu d'impact SI vous vous mettez à hauteur de la concurrence (genre 0% sur les achats in-app).
Le DMA, vous avez les moyens de le rendre très marginal dans le modèle d'Apple, tout cela n'est qu'une histoire de choix. De VOS choix.
A voir si vous préférez un modèle très éclaté ou un modèle très concentré.
Et arrêter de vous plaindre du DMA, vous avez largement les moyens de garder l'expérience Apple selon vos desiderata.
Alors, cher Phil, prêt à perdre quelques miettes pour garder l'expérience? Ou ces fameuses miettes sont largement plus importante à vos yeux que l'expérience utilisateur? Démontrerez vous que l'expérience Apple vaut bien quelques miettes perdues, ou démontrerez vous que les miettes sont ce qui mène votre barque en se foutant de l'expérience?

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