Spotify commence à trouver le temps long. Quasiment quatre ans après le dépôt d'une plainte devant la Commission européenne contre l'App Store et Apple, la plateforme de streaming rappelle à tous que ce problème de concurrence jugée déloyale n'est toujours pas réglé (évidemment, Apple est en désaccord complet).
Spotify n'est pas tout seul puisque la lettre ouverte, adressée à Margrethe Vestager (en charge du lourd dossier de la concurrence à la Commission européenne), est aussi signée Deezer, Proton, Basecamp, l'éditeur de presse Schibsted, ainsi que par France Digitale et d'autres organisations. Elles déplorent les pratiques d'Apple qui impose un système de paiement propriétaire sur l'App Store ; des commissions jugées trop élevées ; la « création d'obstacles artificiels qui empêchent les entreprises de communiquer avec leurs clients » ; les caprices d'Apple dans les conditions d'utilisation de la boutique.
« Apple bénéficie d'une position de monopole sur son écosystème mobile et arrache des loyers exorbitants aux développeurs d'applications qui n'ont pas d'autre choix que de rester sur l'App Store pour toucher les consommateurs européens ».
Les signataires appellent à des actions urgentes de la part de Bruxelles pour « mettre fin au comportement abusif d'Apple ». Un peu de patience : le DMA (Digital Markets Act) va transformer en profondeur les pratiques d'Apple — le constructeur s'y prépare. Les dispositions du texte entreront en vigueur au printemps prochain.
Ce que le DMA va changer pour l'App Store, l'iPhone et Apple
La lettre revient aussi sur la communication de griefs de la Commission envoyée il y a deux ans à Apple qui décrivait les comportements anti-concurrentiels de la Pomme sans que rien ne soit venu la sanctionner par la suite. Spotify et les autres demandent aussi aux autorités européennes d'examiner les pratiques d'Apple dans d'autres domaines que l'App Store, « comme l'édition, les logiciels web, la communication, les plateformes de vente en ligne ».