Tim Cook souhaite ardemment que les employés d'Apple retournent au bureau mais c'est davantage une organisation « hybride » qui se profile et qui reste à mettre en place, explique le patron d'Apple dans une courte interview à People.
En décembre dernier, Tim Cook envisageait que le télétravail reste largement pratiqué par ses équipes au moins jusqu'en juin 2021. Trois mois plus tard, il ne donne plus de calendrier précis pour un retour massif en présentiel et envisage plutôt un mode « hybride » avec une partie de travail à distance pour encore quelque temps.
« Nous avons découvert et appris qu'il y a des choses qui se font très bien virtuellement au travers de Zoom, WebEx ou FaceTime, quoi que vous utilisiez ». Mais la collaboration et l'innovation ne sont pas des choses qui se décrètent et se planifient, tempère Cook : « C'est en se croisant ou en tombant sur quelqu'un au fil de la journée qu'on fait avancer les choses » (lire aussi Un Tim Cook optimiste et sans surprises devant les actionnaires d'Apple).
Néanmoins, il observe qu'en dépit d'une organisation complètement chamboulée par la pandémie et les confinements, l'année 2020 d'Apple a été prolifique en lancements de produits.
Comment va s'y prendre Apple lorsqu'il faudra rapatrier l'essentiel de ses équipes dans des espaces qui ont été conçus comme ouverts pour que les gens soient proches les uns des autres ? À cette question Cook répond volontiers que ses équipes sont encore dans l'inconnu.
L'interview étant pour People, il y a quelques questions sur la vie quotidienne de Tim Cook. Rien de nouveau sous le soleil — il vit toujours selon des horaires monacaux, levé à 4h, couché jamais plus tard que 21h30 — et son rituel du matin au saut du lit passe par son iPhone, Apple News et un café. Comme nous tous (sauf Apple News).