Pour un fabricant d'accessoires, être référencé par l'Apple Store c'est l'assurance de gonfler ses ventes, et c'est aussi une sacrée vitrine : ses produits sont présents dans un réseau de 500 magasins physiques et surtout, par un réseau en ligne très performant. Mais il faut accepter un certain nombre d'exigences de la part du constructeur, sur les emballages par exemple, ou encore sur les conditions commerciales.
Le Telegraph rapporte un changement qui ne va pas soulager la trésorerie des accessoiristes, loin de là. Une fois qu'une commande est complétée, Apple prolonge le délai de paiement au fournisseur à 60 jours, alors qu'il était de 45 jours auparavant. Les partenaires doivent également accepter un nouveau modèle dit de consignation, dans lequel ils ne sont payés qu'après la vente d'un article plutôt qu'à sa réception par Apple. Autrement dit, la Pomme leur refile les coûts d'inventaire, à l'instar d'Amazon.
Ces nouvelles contraintes ne sont pas ouvertes à la négociation, ajoute la publication. « [Apple] ne fait aucune faveur aux fournisseurs », explique une des entreprises qui vend des produits chez Apple. « Les vendeurs font face à des défis de trésorerie dont Apple ne souffre pas ». Mais peu de fournisseurs refuseront, étant donné l'importance des canaux de distribution d'Apple. Le réseau physique et en ligne du constructeur est devenu indispensable pour bon nombre d'accessoiristes.
Un porte-parole d'Apple n'a pas voulu entrer dans les détails, se contentant d'affirmer que le constructeur appréciait la relation étroite qu'il entretient avec « les entreprises de classe mondiale qui vendent leurs produits » sur son site et dans ses magasins. Il indique aussi qu'Apple évalue régulièrement l'assortiment des produits tiers vendus par ses soins, « afin de permettre aux fournisseurs de développer de manière fiable et en toute confiance leurs activités ».
