Ouvrir le menu principal

MacGeneration

Recherche

Pour Noël, le délai de retour des produits Apple prolongé jusqu'au 8 janvier

Mickaël Bazoge

lundi 18 novembre 2019 à 19:35 • 36

AAPL

Noël approche à grands pas, tous comme les cadeaux qui vont tomber comme à Gravelotte, et les petits (et gros) paquets marqués d'une Pomme devraient se multiplier sous les sapins. Mais comme l'erreur est humaine, il peut arriver de se tromper sur le produit. Le délai de retour pratiqué habituellement par Apple est de 14 jours, mais spécialement pour la fin de l'année, les retours sont prolongés, en l'occurrence jusqu'au 8 janvier 2020 pour ce MacBook Pro acheté ce matin, mais c'est sans doute aussi le cas pour tous les autres appareils.

Traditionnellement, cette prolongation du délai de grâce intervient en même temps que la mise en ligne du guide de Noël, mais ce dernier se fait manifestement attendre. En achetant un produit sur l'Apple Store (comme ci-dessus), le délai de retour sera repoussé jusqu'à début janvier. De quoi se faire une bonne idée d'un appareil, ou de changer un cadeau ; attention, pour obtenir le remboursement, le produit retourné devra être impeccable (pensez à garder le carton d'expédition que vous avez reçu, il pourra resservir lorsque le transporteur viendra récupérer votre article).

Notez que ce retour est entièrement gratuit. On peut retourner en boutique un produit acheté dans un Apple Store physique, on peut retourner en ligne un produit acheté sur l'Apple Store en ligne, mais pas retourner en boutique un produit acheté sur internet (et vice-versa).

Cette prolongation du délai de retour est généralement offerte sur tous les achats jusqu'au 25 décembre. En l'absence d'information sur le site d'Apple, on ne peut pas s'engager sur cette date, mais enfin ça semble bien parti pour être le cas cette année encore. Ce sera bel et bien le cas, selon un petit oiseau bien informé.

Source : Mac4Ever

Rejoignez le Club iGen

Soutenez le travail d'une rédaction indépendante.

Rejoignez la plus grande communauté Apple francophone !

S'abonner

Test du Corsair EX400U, un SSD USB4 parfait pour les Mac… et les iPhone

11:00

• 3


Promo : MacBook Air M3 avec 16/512 Go à seulement 1 209 € (-320 €)

08:59

• 26


Magazine des 25 ans : plus que quelques jours pour précommander votre exemplaire

08:30

• 13


Sortie de veille : on décortique les résultats financiers records d’Apple

08:00

• 5


Apple abandonnerait l’idée de lunettes connectées, et laisserait Meta poursuivre seule l’idée

02:11

• 41


Apple insiste pour aider Google dans son procès, et fait appel de la décision de la cour de justice

31/01/2025 à 21:00

• 8


Première grosse mise à jour de MainStage depuis 2023

31/01/2025 à 20:00

• 8


Le CEC fonctionne en HDMI sur les Mac M3 et M4

31/01/2025 à 18:30

• 24


Caldigit met quatre ports Thunderbolt 5 dans une minuscule station d’accueil

31/01/2025 à 17:00

• 21


NordVPN veut simplifier la connexion à son service sur les réseaux bloquant les VPN

31/01/2025 à 15:00

• 30


Passez à Microsoft Office pour moins de 40 € avec les soldes d'hiver 2025 de Godeal24 📍

31/01/2025 à 14:23


Orange commence à démanteler son réseau ADSL en France

31/01/2025 à 12:37

• 71


2,35 milliards d’appareils Apple actifs dans le monde

31/01/2025 à 10:20

• 34


Comment empêcher son MacBook de démarrer automatiquement à l'ouverture de l'écran ou au branchement sur secteur

31/01/2025 à 07:37

• 75


Résultats Apple T1 2025 : l'iPad et le Mac à la fête, l'iPhone en difficulté

30/01/2025 à 23:10

• 122


Le Pentagone bloque l’accès à DeepSeek à ses employés, après avoir constaté de nombreux accès au chatbot

30/01/2025 à 21:45

• 24