Apple prépare un portail web qu'elle va destiner aux différentes forces de l'ordre à travers le monde, lorsqu'elles souhaitent obtenir des informations sur des individus.
Ce système, qui semble destiné à être une sorte de guichet unique plus facile d'emploi, permettra de demander des données sur un suspect, des informations de géolocalisation et de recevoir une réponse rapide. Sur le principe il n'y a rien de neuf, Apple comme toute société dans son domaine, est régulièrement sollicitée lors d'enquêtes et répond par la positive si la requête est en accord avec la loi.
En France, au deuxième semestre 2017 — dernière période connue — Apple a été contactée 1 168 fois pour un total de 3 017 appareils. Elle a communiqué des renseignements 77 % du temps. Au niveau mondial ces chiffres ont été de 29 718 demandes pour 309 362 appareils et un taux de réponse positives de 79 %.
Il s'agit apparemment d'être plus efficace et d'améliorer les relations entre les protagonistes. Une équipe est en train d'être constituée chez Apple pour servir de liaison avec les contacts des forces de l'ordre et les former à ses produits.
La Pomme souligne toutefois que ces évolutions se font en accord avec sa politique de respect de la confidentialité des données utilisateurs et de leur vie privée. Précédemment, elle insiste (version française) sur l'absence de toute porte dérobée dans ses produits, services ou d'accès offert à quelque gouvernement ou entité que ce soit.
Mise à jour — Katherine Adams, la directrice juridique d’Apple, a confirmé ces changements dans un courrier envoyé au Sénat US.