Tim Cook a fait son petit tour en Apple Store aujourd’hui afin de participer au lancement des nouveaux produits d’Apple. Plus précisément, il était présent dans la boutique de Palo Alto, où il a répondu à quelques questions de CNBC. Il confirme d’une part que les modèles Cellular des Apple Watch Series 3 étaient en rupture de stock dans de nombreux endroits à travers le monde.
« Nous sommes aussi en rupture sur les iPhone 8 et 8 Plus dans quelques magasins, mais nous avons un bon approvisionnement ». Il ne devrait pas être trop compliqué de trouver et d’acheter un iPhone 8 ce week-end dans un Apple Store. En ce qui concerne la gamme d’iPhone, qui s’est élargie à la faveur de la présentation de l’iPhone X, et de la confusion qui pourrait naitre dans l’esprit des consommateurs, Tim Cook a ce mot : « Nos utilisateurs sont très intelligents, ils peuvent décider de ce qu’ils veulent, et nous essayons de les guider dans nos magasins et je suis sûr que les opérateurs font la même chose ».
Interrogé sur le bug qui affecte le bon fonctionnement de la connexion cellulaire des Apple Watch, le patron d’Apple minimise le souci : « Le problème est très mineur ». Il confirme qu’un correctif arrivera dans une prochaine mise à jour. « Cela a un rapport avec le fonctionnement entre le Wi-Fi et le cellulaire, et nous allons corriger cela. Cela n’arrive que dans de rares occasions. J’utilise [une Apple Watch Series 3 Cellular] depuis un petit moment et cela fonctionne tellement bien ».