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Les iPhone volés en Apple Store sont toujours une mauvaise affaire

Florian Innocente

mercredi 13 janvier 2016 à 21:46 • 143

AAPL

Un nouveau vol à la tire s'est déroulé dans un Apple Store, avec à la clef une vingtaine d'iPhone subtilisés sur les tables de présentation. Cela s'est produit ce matin dans la boutique de Dijon, au centre commercial de la Toison d'Or, explique succinctement Le Bien Public.

Apple Store de la Toison d'Or - image : Apple

Un employé d'un Apple Store nous racontait pendant les fêtes de Noël — un nouveau cas s'était présenté — que ces incidents, sans être monnaie courante, étaient récurrents dans les Apple Store, jusque dans la méthode. Sommaire et rapide : des malandrins entrent, arrachent des iPhone et repartent aussitôt pendant qu'un complice s'occupe du vigile avec une bombe lacrymogène.

L'Apple Store de Lille a connu ce genre de rapine au tout début décembre (16 iPhone). Idem pour celui de Carré Sénart en région parisienne, l'avant veille de Noël, avec un butin de 13 iPhone pour les coquins.

Après ce nouveau forfait — qui en suivait encore d'autres — cet employé nous expliquait que les médias étaient loin de s'être fait l'écho de tous ceux survenus. Il n'y en a pas tous les mois non plus, mais à l'en croire, ce ne sont pas des incidents rares.

Le « mode opératoire est presque toujours le même, on sent bien l’équipe organisée ». Quid des téléphones dérobés ? Une fois déclarés volés en interne ils ne peuvent être activés aisément et ils deviennent inéligibles au support technique.

De temps à autre, des clients qui ont obtenu l'un de ces téléphones sur des sites de ventes viennent au Genius Bar. Ils apprennent alors comment leur appareil s'est retrouvé mis en vente. « C’est toujours délicat. Mais on ne ment jamais, on explique que l’appareil a été précédemment volé et que l’on ne pourra offrir de support technique ». Ces iPhone qui réapparaissent sont ensuite signalés en interne auprès de l'équipe juridique d'Apple.

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