Apple n'a pas fait les choses à moitié pour son service de réparation en libre-service. En plus des pièces détachées, le constructeur fournit aussi des outils, certains tout petits comme des tournevis, d'autres beaucoup plus encombrants. iFixit, qui a bataillé pour le droit à la réparation quand Apple s'y opposait farouchement, a acheté les trois principales machines-outils… pour les démonter, évidemment.
La presse pour remplacer l'écran (216 $) est la machine qui suscite le plus d'admiration de la part du bricoleur. Il se trouve qu'Apple a particulièrement soigné le mouvement de la poignée qui appuie l'écran sur l'iPhone. Celui-ci est en effet assuré par un système de roulement à bille très ingénieux.
La presse pour installer la batterie (115 $) recueille moins de louanges, elle n'a en effet pas grand chose de caché ni de très intéressant à dévoiler.
Enfin, l'appareil permettant de retirer l'écran via un système de chauffe (256,35 $) s'avère beaucoup plus complexe qu'attendu, avec beaucoup d'électronique à l'intérieur et pas mal de questions sur certains composants dont l'utilisation n'est pas documentée (un port USB sur la carte-mère, par exemple).
Le service de réparation en libre-service permet de remplacer les batteries, capteurs photo, écrans, hauts parleurs ou encore tiroirs de carte SIM pour les iPhone SE 3 et les gammes d'iPhone 12 et 13. Après son lancement américain, il devrait se déployer en Europe dans le courant de l'année.
Apple ouvre son service de réparation en libre-service aux États-Unis
Par ailleurs, les représentants de l'État de New York ont voté en faveur du Digital Fair Repair Act, première loi aux États-Unis sur le droit à la réparation. Le texte, qui doit être signé par la gouverneure, sera mis en œuvre dans un an. À partir de l'été 2023, les constructeurs vendant des produits électroniques à New York devront fournir des outils, des pièces détachées et de la documentation à tous ceux qui veulent réparer eux-mêmes leurs appareils.